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Alternance - Customer Success Manager H/F Elis
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Les missions du poste
Ne venez pas chez Elis, si vous avez peur de vous attacher !
Si vous aimez travailler en équipe et au contact du client, et si vous souhaitez vivre une alternance riche et formatrice, rejoignez la Direction des Grands Comptes. Vous accompagnerez nos clients stratégiques (CAC 40, SBF 120) et découvrirez le métier de Key Account Manager.
Mais ce n'est pas tout...
...chez Elis, nos alternants sont rapidement responsabilisés et plongés dans le vif du sujet !
Encadré(e) par un chef de Pôle de la Direction des Grands Comptes, vous l'accompagnerez, ainsi que les KAM, sur les missions suivantes :
- Créer des plans de suivi pour garantir les déploiements de nos services chez nos clients
- Être l'interface entre les différentes Directions Métiers du groupe (Approvisionnements, Marketing, Achats) et les centres Elis afin de garantir le respect de nos engagements envers nos clients
- Prendre en charge le pilotage d'un ou plusieurs comptes clients en direct
Oui ? Alors c'est par ici
- Une période d'intégration afin de découvrir Elis, ses services et le métier
- Un accompagnement de proximité pour développer vos compétences et acquérir une certaine autonomie dans vos missions et votre métier
- De multiples primes : prime d'intéressement et de participation après 3 mois d'ancienneté, un dispositif d'épargne salariale, mais aussi une prime d'ancienneté après 1 an en poste
- D'autres avantages : restaurant d'entreprise, parking, salle de sport, remboursement des titres de transport (50%), mutuelle, CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations...)
Votre parcours candidat si votre candidature est retenue : un ou deux entretien(s) manager et une réponse garantie.
De la bonne humeur, du dynamisme, un très bon relationnel, le sens du résultat, ainsi qu'une réelle capacité à prioriser. Vous vous reconnaissez ?
Si vous avez une formation supérieure en école de commerce, si vous maitrisez l'anglais ainsi qu'Excel et que vous souhaitez monter en compétence en matière de négociation commerciale au sein d'un grand groupe international ? N'hésitez plus et rejoignez-nous !
Durée : Alternance de 24 mois à pourvoir à compter de Janvier 2026
Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici
Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs !
Rejoindre Elis, c'est aussi choisir un groupe français, présent à l'international, solide, humain et engagé dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans. Notre mission ? Louer et entretenir des articles textiles, d'hygiène et de bien-être aux professionnels. Et tout ça en alliant toujours exigence et démarche RSE !
Une entreprise qui a plus de 100 ans et toujours n°1, vous en connaissez beaucoup ?
- Participation
- Intéressement
- Cantine ou Tickets restaurants
- Comité d'entreprise (Cinéma, remboursement frais d'abonnements sportif
- Un jour de télétravail sur siège
- Entreprise dynamique et agile dans ses process
- Formation tout au long de votre parcours professionnel
- Évolution professionnelle rapide
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien RH en visio pour échanger sur vos compétences et vous présenter le groupe
-
Entretien physique avec le manager sur les sujets plus opérationnels du poste
-
Entretien avec le directeur de la région/ BU pour avoir une vision globale
-
Elis en images
Salaire alternance
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Publiée le 24/10/2025 - Réf : 27121987 2025-16271
Alternance - Customer Success Manager H/F
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