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Conseiller Clients Back Office H/F Creatis
- Villeneuve-d'Ascq - 59
- CDD
- Télétravail partiel
- 6 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Au sein de la Direction de l'Expérience Clients, vous serez amené(e) à prendre en charge les demandes de rachat de crédit. Pour cela, vous :
- Contrôlez la complétude des dossiers
- Vérifiez l'authenticité et la validité des documents reçus
- Réalisez les contrôles réglementaires et vérifiez le respect des normes internes
- Saisissez les informations clients dans le système informatique
- Etablissez la fiche de contrôle de conformité
- Transmettez le dossier complet au Chargé d'Etudes pour analyse.
C'est d'abord vous !
Et si en plus :
- Vous êtes titulaire d'un bac/Bac +2 et avez une première expérience de suivi de dossiers bancaires.
- Vous êtes méthodique et rigoureux dans le traitement des dossiers.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et votre sens de l'organisation.
- Vous faîtes preuve de curiosité et de réactivité.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Vous êtes vraiment au bon endroit !
Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, Creatis, filiale de Cofidis Group, s'appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
Notre conviction, depuis toujours, c'est de donner le Pouvoir d'Agir :
- À l'ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ;
- À l'ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ;
- À l'ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.
A l'aide d'un groupe de collaborateurs, nous avons travaillé sur notre vision et sur ce que Creatis ambitionne de devenir en 2030 :
Résolument humains, nous avons le Pouvoir d'Agir ensemble pour un monde meilleur !
Et pour atteindre cet objectif, nous avons développé une culture d'entreprise qui s'articule autour de 4 dynamiques :
- Tous engagés et tous leaders : agiles, autonomes et responsables, nos collaborateurs sont au coeur des décisions et sont acteurs de leur parcours professionnel ;
- Agir avec coeur : des liens forts, basés sur la confiance et la bienveillance, sont créés avec notre écosystème afin de toujours apporter une écoute et une réponse à chacun ;
- Offrir à chacun l'opportunité de se réaliser : avec audace, nous permettons de rêver plus grand et nous anticipons l'évolution des besoins et des modes de vie ;
- Entreprendre pour un monde meilleur : que ce soit dans nos offres produits ou dans le cadre de travail, notre engagement au quotidien est d'oeuvrer, ensemble, dans la construction d'un monde meilleur.
Nous sommes fiers d'annoncer que notre entreprise est certifiée Great Place to Work® et Best Workplaces. Ce sont nos collaborateurs qui le disent : 78% d'entre eux affirment que Creatis est une entreprise où il fait bon travailler.
http://****/company/creatisfr/about/
- Rémunération fixe sur 13 mois
- Participation, Intéressement avec Abondement
- ANCV et CESU
- Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine
- Mutuelle et Prévoyance
- Parking assuré et gratuit
- Carte tickets restaurant et restaurant d’entreprise
- Possibilités d'évolution sur un autre métier ou dans une autre entité
- Entreprise certifiée Best Workplaces 2024
TR, ANCV, mutuelle, intéressement...
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de candidature
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Si CV sélectionné, envoi d'un lien visio ou appel téléphonique pour convenir d'un call
-
Entretien en face à face avec le manager et la RH ou le manager et le futur parrain
-
Retour sous 15 jours
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Creatis en images








La carte
61 Avenue Halley
59650 Villeneuve-d'Ascq

Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 23/10/2025 - Réf : 27114341 105232
Conseiller Clients Back Office H/F
- Villeneuve-d'Ascq - 59
- CDD
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