Électromécanicien - Technicien SAV H/F

Lynx Rh

LYNX RH, Cabinet de Recrutement, recherche pour un de ses clients un Technicien SAV H/F
Rattaché(e) au Responsable Logistique, vous assurez le support technique et le service après-vente pour des équipements (cardio, musculation, sols techniques, accessoires). Vous garantissez la fiabilité des installations et contribuez à l'amélioration continue de l'expérience client.

Vos missions:
- Support technique & SAV :
Diagnostiquer et résoudre les pannes à distance ou sur site
Planifier et réaliser les interventions (maintenance préventive et curative)
Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi administratif
Participer aux installations et superviser les prestataires externes
- Référent technique interne :
Être le point de contact pour toutes les questions techniques
Documenter les procédures et bonnes pratiques
Participer à certains événements et coordonner les services généraux
- Relation fournisseurs :
Interagir avec les fabricants pour les questions techniques, commandes de pièces et retours terrain
Participer à des formations fournisseurs (principalement en anglais)
- Gestion des stocks :
Suivre et anticiper les besoins en pièces détachées Votre profil:

- Expérience confirmée (5 ans minimum) en électromécanique, maintenance ou installation de matériel professionnel (idéalement fitness ou similaire)
- Maîtrise des outils informatiques (CRM, ticketing, Excel)
- Lecture de plans et notices techniques
- Sens du service client, autonomie, rigueur, esprit d'équipe et orientation solution
- Anglais professionnel exigé
- Permis B obligatoire
- Formation technique appréciée
- Déplacements réguliers à prévoir au niveau national