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PRO BTP recrutement

Conseiller Développement Relation Client à Distance H/F PRO BTP

  • Mérignac - 33
  • CDD
  • Bac +2
  • Banque • Assurance • Finance
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Afin de renforcer ses équipes, notre Centre de Relation Clients recherche son futur Conseiller en relation clientH/F.

Poste à pourvoir en CDD, intégration le 14 novembre 2025, basé à MERIGNAC (33).

Notre établissement bénéficie d'un emplacement privilégié, possibilité de stationnement et proche des transports (desservi par ligne Tram A et bus à proximité).

Notre Centre de Relation Clients informe et conseille nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle.

Vos missions ? Informer, conseiller, construire une relation durable avec nos adhérents. Rejoignez une équipe dynamique au coeur de la relation client !

En tant que Conseiller en relation clientH/F au sein d'une équipe de 10 collaborateurs, votre quotidien sera :

- Assurer le traitement des appels entrants afin de répondre aux demandes des clients
- Ecouter et analyser les demandes de nos clients.
- Renseigner nos clients sur l'état d'avancement de leurs demandes notamment en matière de retraite.
- Identifier les besoins d'accompagnement spécifiques des appelants afin de leur proposer une solution adaptée et personnalisée.
- Garantir à chaque étape leur satisfaction tout en respectant les procédures internes.

- Vos atouts pour réussir :
Titulaire d'un Bac +2 validé, une première expérience dans les domaines de l'assurance, de la retraite ou de la relation client sera un plus
Rigoureux, organisé et coopératif, vous êtes motivé pour vous investir dans une entreprise portant les valeurs de proximité, respect, efficacité et solidarité
Sens du service et de l'écoute, empathie et aisance relationnelle sont des qualités qui vous sont reconnues
Vous avez un fort esprit d'équipe et aimez le travail collaboratif dans un univers en transformation.

Publiée le 10/10/2025 - Réf : 2025-4592

Conseiller Développement Relation Client à Distance H/F

PRO BTP
  • Mérignac - 33
  • CDD

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Publiée le 10/10/2025 - Réf : 2025-4592

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