Chargé de Clientèle H/F
Hydroparts Assistance
- Saint-Paul-lès-Dax - 40
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Et si vous rejoigniez les équipes de l'enseigne à la Girafe, le 1er réseau 100% dédié aux hayons élévateurs ?
HYDROPARTS Assistance Aquitaine recrute un Chargé de clientèle H/F en CDI.
Vos missions principales : * (Liste non exhaustive)
-La planification des interventions des Techniciens avec une bonne connaissance du secteur géographique et de la localisation des clients.
-L'extraction mensuelle des contrôles et des opérations de maintenance pour le mois suivant.
-La facturation,.
- Le suivi des dossiers ouverts, des devis et des astreintes des Techniciens.
- La gestion des commandes de pièces de rechange.
- La gestion des urgences et des imprévus.
Profil recherché :
- Idéalement + 5 ans d'expériences sur un poste similaire en gestion de plannings, PME/PMI OU administrative, commerciale et dans un domaine technique.
- Capacité à travailler à flux tendu et à soutenir des rythmes de travail intense.
- Communication interne avec l'équipe (Techniciens, Gérant de l'agence) et externe (Franchisés, clients).
- Connaissances des produits techniques et du secteur géographique : dans l'optique d'une meilleure optimisation des lieux d'interventions des Techniciens.
- A l'aise sur les outils bureautiques.
- Rigueur, organisation, réactif, adaptabilité, sérieux...
Vous êtes en plus sérieux, motivé et avez envie d'apprendre et de grandir dans un réseau dynamique ? Alors ce poste est fait pour vous !
Autres informations :
Base 35H hebdomadaire + 4 heures supplémentaires payées
Primes trimestrielles et annuelle
Tickets restaurants
Mutuelle 50%
Plateforme CSE
Prise en charge à 50% des transports en commun
Experience: 5 An(s)
Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
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Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 08/10/2025 - Réf : 198VZQB
Chargé de Clientèle H/F
- Saint-Paul-lès-Dax - 40
- CDI
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