Chargé de Relation Client H/F LEA
- Montpellier - 34
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Compétences recherchées
Votre rôle et missions :
Rattaché(e) au siège, vous êtes le premier point de contact des clients (propriétaires, locataires, prestataires) et veillez à la qualité des échanges et à la gestion efficace des demandes.
Réceptionner les appels et e-mails entrants, qualifier les demandes.
Apporter une réponse de premier niveau ou transférer aux bons interlocuteurs.
Assurer le suivi des demandes dans le logiciel métier.
Réaliser des appels sortants : enquêtes satisfaction, mises à jour, fidélisation.
Participer à l'amélioration continue des process internes.
Garantir une communication claire et professionnelle à chaque étape.
Ce que nous attendons de vous :
Expérience confirmée (3 ans min) en relation client, idéalement en immobilier.
Très bonne aisance à l'écrit comme à l'oral
Sens du service client, écoute, réactivité.
Autonomie, rigueur, gestion des priorités.
Connaissance du secteur immobilier ou du marché local appréciée.
Maîtrise des outils de relation client et bonne capacité d'adaptation.
Les avantages côté entreprise :
13e mois, mutuelle, carte restaurant, CSE
Parcours d'intégration et formations internes.
Nous n'attendons plus que vous... Alors, postulez !
LEA Recrutement
Un mot sur LEA
Le Pôle IT se tient à disposition pour échanger avec vous !
La confidentialité de votre candidature est assurée.
Présentation du client
LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi : CDI chez client final.
Cette entreprise immobilière de référence dans la région, recherche un Chargé de relation client H/F.
Rejoignez une structure humaine, engagée dans la qualité de service, et contribuez à renforcer la satisfaction et la fidélisation des clients au quotidien !
Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Publiée le 03/10/2025 - Réf : 25102crc
Chargé de Relation Client H/F
Super recruteur
- Montpellier - 34
- CDI
Pour les postes éligibles :
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