Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F

Ghp Hotels

Séminaires et groupes loisirs :

- Prise d'appel téléphoniques,
- Qualification des demandes,
- Envoi de proposition,
- Négociation de tarifs,
- Optimisation des espaces,
- Suivi des demandes,
- Conversion du business prospect,
- Procéder au démarchage des entreprises locales et régionale des hôtels en mandats avec la société, à la commercialisation au suivi et la fidélisation de la clientèle ;
- Effectuer certains travaux de secrétariat : téléphone, certains travaux administratifs, rédiger les documents divers en fonction des directives données ;
- Mise à jour des statistiques séminaire par hôtel ;
- Mise à jour du booking et planning séminaires ;
- Travailler en étroite collaboration avec le service opérationnel M&E pour anticiper les éventuelles problématiques ;
- Être en support sur le service en cas de besoin ;
- Participation et organisation de visites commerciales clients.

Développement Marketing

- Elaboration des supports de communication externe et interne ;
- Rédiger et/ou relayer des contenus permettant le développement de la visibilité de la marque et des ventes ;
- Recherche et proposition de partenariats pour améliorer notre visibilité (influenceur, sponsoring, parrainages.) ;
- Assurer le suivi et le contrôle auprès des hôtels des actions de webmastering des sites propres et partenaires (actualisations, mises à jour...) ;
- Évaluation et suivi des actions marketing.

Support sur la partie Revenue management et e-distribution

- Veille concurrentielle via les outils mis en place ;
- Gestion des prix et consignes de ventes via les outils RM automatisés mis en place afin d'optimiser l'occupation et le prix moyen des hôtels ;
- Utilisation et mise à jour de l'outil CRM (saisi des demandes et analyses) ;
- Relation avec les OTA ;
- Assurer le suivi et le contrôle auprès des hôtels des actions de webmastering des sites propres et partenaires (actualisations, mises à jour...),