Aller au contenu principal
Concentrix Tourcoing emploi
Concentrix Tourcoing recrutement

Conseiller Clientèle Bilingue Allemand - Tourcoing H/F Concentrix Tourcoing

  • Tourcoing - 59
  • CDD
  • Télétravail occasionnel
  • 6 mois
  • BEP, CAP
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. - 1 an

Les missions du poste

Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes.

Pour cela :

* Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de nos marques.
* Vous conseillez, aidez, traitez les demandes clients en y apportant les solutions les plus adaptées.
* Vous assurez la satisfaction client et vous respectez les process associés.

En résumé, vous êtes un conseiller client Ambassadeur de la satisfaction client !

Par quels moyens ?

Des appels (principalement entrants ; appels sortants à la marge, et en fonction de l'activité, uniquement pour recontacter un client, pas de prospection), Mais pas que, les mails, le chat, les réseaux sociaux pourront aussi être potentiellement vos nouveaux outils de travail !

* Vous-mêmes ! Avec une aisance relationnelle, une bonne écoute et le sens du service !

*Bilingue Français / Allemand OBLIGATOIRE

* On vous appréciera aussi bienveillant, empathique, curieux et dynamique !

* Un bon esprit d'équipe, un goût certain pour les défis et les challenges vous seront utiles au quotidien !

* Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et aimez " rendre service".

* Vous faites preuve d'une bonne expression orale et écrite.

* Vous faites preuve d'une capacité d'adaptation.

* Vous maîtrisez les bases de l'informatique afin de manipuler aisément nos outils.

* Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine évolution, et vous
partagez nos valeurs : Engagement, Unité, Reconnaissance, Exemplarité, et pensez pouvoir créer "wahou" par vos idées innovantes ?!!

Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.
Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !

Ce que nous vous offrons

Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :

- Rémunération et avantages :
- Une rémunération variable selon vos résultats.
- Un contrat CDD / CDI de 35 ou 37 heures par semaine.
- Une mutuelle d'entreprise.
- La prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%.
- Prime de participation.
- Conditions de travail optimales :
- Une formation initiale et continue.
- Un environnement de travail valorisant la qualité de vie au travail.
- Des perspectives d'évolution professionnelle.

0 / 5

Localiser le poste

Publiée le 29/09/2025 - Réf : 2433318/25527398 TBA/59T

Conseiller Clientèle Bilingue Allemand - Tourcoing H/F

Concentrix Tourcoing

Super recruteur

  • Tourcoing - 59
  • CDD
Publiée le 29/09/2025 - Réf : 2433318/25527398 TBA/59T

Envoyez votre candidature

dès maintenant !

Créez votre compte et

envoyez votre candidature !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

CGI Finance recrutement
Marcq-en-Barœul - 59
CDD
Voir l’offre
il y a 21 jours
Yzee services recrutement
Vendin-le-Vieil - 62
CDI
1 801,80 € / mois
Voir l’offre
il y a 15 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact