Chargé de Relation Client H/F

Synergie

Notre client recherche actuellement un.e Chargé.e de Relation Client F/H dans le domaine du transport et la logistique.Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de :

- Relation client :
Réception et traitement des demandes clients (par mail et téléphone)
Suivi et reporting de l'activité
Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients

- Suivi des expéditions :
Identification et résolution des blocages à la livraison
Prise de rendez-vous avec les destinataires

Liste non exhaustive.

Rémunération : 12.09EUR bruts/heure - Être à l'aise en communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral
- Avoir un bon sens du service clientVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)