Notre hôtel B&B HOTEL Longwy/Porte du Luxembourg, récemment acquis par de nouveaux propriétaires recherche un réceptionniste polyvalent de nuit dès que possible.
-> Horaires : du lundi au mercredi de 21H à 6H & de 13H30 à 21H30 le dimanche
Passionné(e) par l'hôtellerie ou curieux de découvrir ce secteur ? Nous serions ravis de vous rencontrer !
Vous êtes en charge des missions suivantes : - Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie, attribuer les chambres - Gérer le standard téléphonique et orienter les appels vers les services appropriés - Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients - Assurer la gestion des réservations et l'enregistrement des visiteurs - Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé - Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux besoins des clients - Préparation du petit-déjeuner pour le matin,
Votre profil : Vous bénéficiez d'une expérience réussie en réception ou sur un poste similaire. Vous possédez une connaissance des normes et des tendances du secteur. Vous êtes organisé(e) et doté(e) d'excellentes compétences en communication
-> Poste disponible à partir dès maintenant
Nous offrons un environnement de travail agréable et des opportunités d'évolution selon votre profil !
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Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Gestion de fonds
Liste des qualités professionnelles: Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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Salaire fourni par le recruteur
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