Au sein de l'équipe commerciale, vos missions principales seront :
- Développer les actions de fidélisation clients - Réaliser des rendez-vous ou des présentations produits par téléphone / visio conférence. - Rédiger les offres commerciales et assurer la gestion du suivi des affaires commerciales. - Assurer les négociations contractuelles sur le périmètre du portefeuille clients - Promouvoir produits/services autour d'opérations commerciales
Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire d'une vingtaine de personnes, et travaillerez en collaboration avec les services transverses de l'entreprise (relations internes/ externes)
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Le profil recherché
Nous recherchons un candidat qui répond, idéalement, aux critères suivants :
Formation - Niveau d'études minimum requis : Bac +2 (BTS ou DUT en vente)
Compétences/ hard skills :
- Savoir recueillir et analyser les données des clients grâce à un logiciel CRM. - Connaître et savoir appliquer les techniques de fidélisation client - Être initié à l'utilisation des outils digitaux (social selling) - Posséder une maitrise totale de ses produits et services - Disposer d'une aisance sociale et capacité à créer du lien avec les clients par téléphone pour développer une relation qualitative et de confiance.
Aptitudes/ soft skills/ qualités autres... :
- Avoir le sens du service client (écoute active et empathie) - Être capable de convaincre son client (Force de conviction et détermination) - Savoir faire preuve de proactivité, de rigueur et de méthode pour atteindre ses objectifs. - Avoir le goût du challenge et de la performance - Disposer d'un esprit d'équipe
Au-delà d'un diplôme ou d'une expérience, nous recherchons avant tout une personne qui sait faire preuve d'autonomie et de rigueur, d'une forte capacité d'adaptation et ayant le sens du collectif.
Bienvenue chez Arche MC2
A la fois éditeur, intégrateur et hébergeur, Arche MC2 conçoit et développe des applications et des services numériques pour les professionnels de l'action sociale, du médico-social et des services à la personne.
Depuis plus de 30 ans, notre vocation est d'apporter à nos clients des solutions digitales utiles et accessibles pour les aider à optimiser leurs processus métier et à gagner du temps, au bénéfice des usagers et des patients.
Répartis dans 11 agences partout en France, nos 540 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour répondre au mieux aux attentes de nos 8.000 clients privés, publics et associatifs.
Chez Arche MC2, l'innovation est au coeur de tout ce que nous entreprenons. Les nouvelles tendances technologiques (IA, cloud, objets connectés...) nous poussent à nous réinventer mais aussi à réinventer la façon dont nous créons de la valeur pour nos partenaires, nos clients et nos collaborateurs.
Rejoindre Arche MC2, c'est intégrer un groupe dynamique qui offre des opportunités d'évolution de carrière et de développement des compétences tout en contribuant à des projets impactants.
Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à faire partie d'une équipe innovante, nous serions ravis de vous rencontrer.
Pour plus d'informations sur nos offres d'emploi : Rejoignez les équipes Arche MC2 (arche-mc2.fr)
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Nos étapes de recrutement
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
La prise de contact
Les entretiens
La proposition d’embauche
L’accueil dans l’entreprise
Fermer
Les raisons de nous rejoindre
Raisons de nous rejoindre
Acteur 100% français
Métier utile aux autres
Opportunités d’évolution interne
Technologies de dernière génération
11 agences partout sur le territoire
Formations régulières
Tickets restaurants
Prime de vacances
Fermer
Localiser le poste
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Chargé de Clientèle - CDD H/F à Aix-en-Provence est calculée grâce à des
offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 840 € / an1 820 € / mois12,00 € / heure
Salaire brut estimé
24 000 € / an2 000 € / mois13,19 € / heure
Salaire brut max
26 899 € / an2 242 € / mois14,78 € / heure
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Publiée le 19/09/2025 - Réf : 3502595/25352901 CDCC/13A