Conseiller Client en Temps Partiel H/F Concentrix Grand EST
- Metz - 57
- CDD
- Temps partiel
- Télétravail occasionnel
- 6 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Vous êtes passionné(e) par le conseil par téléphone et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique? Rejoignez nous!
Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients.
Vos missions :
· Accompagner/ venir en aide aux prospects et clients en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes.
· Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
Par quels moyens ? Des appels entrants
Pas de prospection téléphonique !
Démarrage: 6 octobre 2025
Horaires: Du lundi au vendredi de 09h00 à 16h30 (contrat 32h30) 01H00 de pause déjeuner
Le profil recherché:
- Vous êtes à l'aise au téléphone et avec le contact humain
- Vous êtes empathique, pédagogue et patient
- Vous avez idéalement une première expérience réussie sur même type de poste
Bienvenue chez Webhelp Grand EST
Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
- Une formation interne est assurée à tous les nouveaux arrivants sur le(s) logiciel(s) et les process internes.
- Prime mensuelle
- Mutuelle prise en charge à 60%
- Prise en charge à 50% pour les transports en commun
- Télétravail après une période d'adaptation
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Echange téléphonique de pré-qualification
-
Courte immersion sur nos métiers (30 minutes)
-
Entretien individuel avec un manager et/ou un recruteur
-
Passation de tests
-
Bienvenue chez Concentrix
Raisons de nous rejoindre
-
Nous valorisons qui vous êtes et non ce que vous avez fait
-
Du télétravail jusqu'à 4 jours par semaine
-
Des locaux modernes et accueillants
-
Un CSE dynamique
-
Des animations dans l'entreprise tout au long de l'année
-
Promotion de l'évolution interne centrée sur les compétences
-
Une mutuelle prise en charge à hauteur de 60% par l'entreprise
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 15/09/2025 - Réf : 3490319/25263821 CCETP/57M
Conseiller Client en Temps Partiel H/F
- Metz - 57
- CDD
- Temps partiel
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