Réceptionniste H/F

Mansard Automobiles

Description du poste :
Nous recherchons un(e) réceptionnaire automobiles dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe.
En tant que réceptionnaire, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans la gestion de leur expérience au sein de notre garage.
Missions :
- Accueillir les clients et comprendre leurs besoins en matière de services automobiles.
- Évaluer l'état des véhicules à leur arrivée et établir des devis de réparation.
- Coordonner avec les techniciens pour assurer un service rapide et efficace.
- Gérer les plannings de rendez-vous et suivre l'avancement des travaux.
- Assurer un suivi de la satisfaction client et traiter les réclamations si nécessaire.
Profil recherché :
- Expérience préalable en tant que réceptionnaire automobiles ou dans un poste similaire.
- Excellentes compétences en communication et sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Connaissance des véhicules et des services automobiles est un plus.
Nous offrons :
- Un environnement de travail agréable et dynamique.
- Des opportunités de formation et de développement professionnel.
- Un salaire compétitif et des avantages attractifs.

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation