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Conseiller Client H/F

Jean Lain Cluses

  • Sallanches - 74
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l'année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.
Rattaché au Responsable Après-Vente du site de Sallanches, vous accompagnez vos clients dans le cadre de la réparation de leur véhicule pour les marques du groupe VGF.
Au quotidien, vous êtes chargé de/d' :
Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives.
Réceptionner et restituer les véhicules
Effectuer les expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le temps d'intervention
Assurer le suivi des dossiers clients, saisir et éditer les factures.

Rémunération : 2100- 2400 euros brut mensuel + rémunération variable

Contrat : 40h/semaine de temps de travail effectif du lundi au vendredi

Profil
Après une première expérience dans l'automobile, vous souhaitez évoluer vers un poste en lien direct avec la clientèle.
Votre expertise technique couplée à votre sensibilité commerciale/relationnelle vous aideront à mener à bien vos missions.
Vous avez à coeur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients.
Disponible et à l'écoute, vous les fidélisez sur du long terme.

Au-delà de votre savoir-Faire, c'est votre personnalité qui fera la différence !

Autres informations
Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs :

Nos Indispensables :

Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur
Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants
Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, etc.)
Une prime de participation

Experience: 1 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.
Nous comptons aujourd'h

Publiée le 12/09/2025 - Réf : 197SSHQ

Conseiller Client H/F

Jean Lain Cluses
  • Sallanches - 74
  • CDI
Publiée le 12/09/2025 - Réf : 197SSHQ

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