Réceptionniste en Alternance BTS Tourisme Pont l'Evêque 14 H/F Aftec Caen
- Pont-l'Évêque - 14
- Alternance
- 24 mois
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Vous préparerez sur 24 mois en contrat d'apprentissage, un BTS Tourisme (TOUR).
La formation sera assurée par AFTEC Caen (2 jours de cours / 3 jours en entreprise ou semaine pleine).
Missions:
- Accueil du client en français et dans au moins une langue étrangère
- Contrôle de la réservation (dates d'arrivée, de départ, documents éventuels : voucher,...)
- Contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre,...)
- Réponse au client pendant la durée du séjour sur des questions pratique, touristique,...
- Information sur les prestations offertes par l'hôtel
- Prise de réservations
- Gestion de la facture de l'arrivée au départ du client
- Gestion et clôture des comptes clients
- Encaissements
- Gestion des fonds de caisse et passages de caisse
- Promotion des produits de l'hôtel
- Fidélisation de la clientèle
- Communication avec les autres services et notamment celui des étages
Titulaire du baccalauréat.
Vous êtes créatif et très motivé !
Avoir le permis B est un très gros +
Bonnes connaissances des outils bureautiques
AFTEC, école de management et de commerce qui propose des formations du BTS au Bac +5, avec un accent sur la professionnalisation et l'alternance, composée de 5 campus en Normandie et Bretagne.
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d’alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
486,49 € / mois
Estimation haute
1 801,80 € / mois
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Merci pour votre retour !
Centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Publiée le 12/09/2025 - Réf : 3486933/25238294 REABTPL1/14P
Réceptionniste en Alternance BTS Tourisme Pont l'Evêque 14 H/F
- Pont-l'Évêque - 14
- Alternance
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