Conseiller Clientele H/F

Proman 168

Le poste :
Votre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur bancaire, deux Conseiller Successions F/H. Vos missions : Assurer le service client, la promesse relationnelle et garantir la satisfaction. Contribuer à l'accompagnement des clients sur les thématiques Selfcare. Contribuer à la détection et à la concrétisation des opportunités commerciales. Assurer l'accueil et la prise en charge des clients et des prospects internes et externes sur tous les canaux. Contribuer à la promotion des médias digitaux. Traiter les opérations, les demandes et suivre les modalités de traitement prévues dans les guides opératoires. Adapter son discours et sa posture afin de permettre aux clients de gagner en autonomie. Identifier les opportunités de rebonds commerciaux. Mettre en oeuvre les actions nécessaires à leurs concrétisations. Le poste est à pourvoir pour le 22/09/25 jusqu'au 31/12/25 (durée initiale du contrat reconductible). L'amplitude horaire est de 35heures du lundi au vendredi. Le taux horaire brut est à 12.54€ brut auquel se rajoute un 13ème mois mensualisé et proratisé.

Profil recherché :
Vous justifiez d'une première expérience sur des missions similaires. Vous êtes reconnu pour votre esprit d'analyse, votre appétence commerciale et votre aisance relationnelle. Vous maîtrisez les outils et logiciels de bureautique. Vous avez des connaissances sur les produits et services bancaires. Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n'hésitez plus et postulez !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.