Ingénieur Technico Commercial - Formation - Support à la Vente H/F SFR

Le groupe propose une offre complète de services d'accès à Internet, de téléphonie fixe et mobile et de contenus audiovisuels.

Il se positionne également comme un expert de solutions de communications unifiées, de Machine-to-Machine et de cloud computing pour les entreprises.

Le groupe commercialise ses offres fixes et mobiles sous la marque SFR à La Réunion. Comme en Métropole, SFR entend affirmer sa position d'opérateur leader à La Réunion, alliant qualité de service et innovation sur l'ensemble des technologies Très Haut Débit fixe et mobile.

Toutes les offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste
Ingénieur technico commercial (h/f) - Formation/Support à la Vente

Description de la mission

Au sein de la Direction B2B, et plus particulièrement des équipes avant ventes et MSSP, vous occupez le poste d'ingénieur technico-commercial.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

- Qualifier et analyser les besoins d'un projet client / définir la solution technique la plus adaptée en collaboration avec les attachés commerciaux (IC)
- Participer à l'élaboration de la proposition commerciale et s'assurer de la rentabilité du projet
- Assurer les démonstrations techniques auprès des décideurs et des prescripteurs.
- Suivre et monter en compétence auprès des partenaires stratégiques de SFR Business
- Participer à des chantiers d'amélioration continue, de développement d'offre au sein de Virtual Team pour développer nos solutions innovantes à travers des labs.
- Assurer une veille sur le marché, les technologies proposées, et participer à la montée en compétence des équipes commerciales sur les solutions techniques.

Profil

- Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +5 en informatique, réseaux, cybersécurité ou télécommunications.
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en avant-vente IT ou intégration technique dans le secteur des télécoms, de l'informatique ou de la sécurité informatique/cybersécurité.
- Vous maîtrisez les environnements FORTINET, CISCO, 3CX,ou encore d'autres technologies du marché de type firewall, switch/wifi, EDR, et/ou VoIP SIP, IPBX.
- Vous avez des connaissances sur les environnements d'Hosting et d'Housing.
- Votre aisance relationnelle vous permet d'établir et de maintenir des relations de confiance et de fédérer vos différents interlocuteurs.
- Vous faites preuve d'une sensibilité commerciale et êtes en mesure de comprendre ettrouver les leviers pour répondre aux différents challenges clients.

Vous êtes certifié(e) auprès des éditeurs spécialisés en réseaux et en cybersécurité (Exemples : Cisco; Fortinet, Checkpoint, TrendMicro, Wallix, etc).

Rigoureux(se), autonome et ouvert(e) au travail en équipe, vous aspirez à relever des challenges techniques en mettant votre expertise au service de nos clients.

Vous faites preuve d'un fort esprit d'initiative et d'un bon relationnel et êtes capable d'organiser votre travail et de piloter des intervenants techniques.