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Superviseur Principal H/F RATP DEV

Champigny-sur-Marne - 94
CDI
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Transport • Logistique
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Dans le cadre de l'exploitation du métro automatique de la ligne 15 nous recrutons nos futur-e s Superviseurs Principaux hf.

Placé-e s sous la responsabilité du Responsable du PCC et en lien étroit avec les autres Superviseurs du PCC, le Superviseur Principal est le responsable en temps réel de l'exploitation durant son service, de la sécurité et de la performance de la ligne. Vous veillez à la bonne application des procédures et optez du choix de la stratégie d'exploitation en mode dégradé. Vous êtes le contact unique vis-à-vis des partenaires extérieurs (services d'urgence ou tiers) lors d'un incident.

Vous gérez l'ensemble des ressources placées sous votre responsabilité, pour développer un service commercial (transport et station) de qualité au plus près des voyageurs.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
- Être garant de la sécurité de la ligne à tout instant pendant la vacation de son service : système de transport et sécurité / sureté en gare, en lien avec le personnel présent sur le terrain (hôtes des lieux et les mainteneurs notamment),
- Assurer la coordination entre les différents Superviseurs au PCC ; en charge du transport, de la gestion des gares, de la réalisation de l'IV, de la sécurité incendie et la coordination de la maintenance ;
- En tant que Chef de salle, gérer l'ensemble des automatismes liés à l'exploitation ferroviaire en mode nominal et dégradé depuis le Poste de Commande et de Contrôle Centralisé,
- Assurer la gestion des incidents (rôle de Chef d'incident principal en situation d'incident) et réaliser l'appel réflexe au GI en cas de défaut compromettant directement l'exploitation,
- Assurer la coordination avec les acteurs du terrain lors de la gestion d'incident,
- Assurer le contact permanent avec les collaborateurs intervenants sur site en cas d'incident (Hôtes des Lieux, Superviseurs Ligne...),
- Être le contact unique avec les tiers sur site (Police, Brigade des Sapeurs-Pompiers, service de déminage, Opérateurs Sûreté, etc.),
- Communiquer efficacement avec les acteurs du GI (signalement de leur part sur des biens dont nous avons la gestion),
- Être le garant du fonctionnement des équipements supervisés par le PCC
- Gérer les chantiers dans la zone de circulation,
- Participer à la formation des Superviseurs nouvellement arrivés,
- Préparer et dispenser des sessions de maintien des connaissances aux acteurs du transport
- Rédiger et relire les procédures PCC en cours d'élaboration
- Préparer et participer à la marche à blanc,
- Rédiger le rapport journalier (outil Safetracker),
- Participer à la rédaction et/ou relecture / modification des procédures PCC en support du responsable PCC et du Responsable Réglementation et formation exploitation.

Particularités du poste :
- Roulement en cours d'élaboration, couvrant les 3 services, a priori à plat et/ou en bi-phase.
- Repos décalés

Le profil recherché

- Formation minimum Bac +2 et une expérience managériale significative
- Capacité à prendre des décisions et à agir,
- Sens de l'analyse et de synthèse,
- Goût pour les relations humaines,
- Esprit d'équipe,
- Capacité d'adaptation aux évolutions,
- Rigoureux - diplomate,
- Pédagogue
- Être titulaire du SSIAP 1 est un vrai plus

Bienvenue chez RATP DEV

RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité et 3ème opérateur mondial de transports publics.
Nos 25 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport urbains et interurbains. Nous servons plus de 100 villes dans 17 pays, et leur apportons des solutions sur mesure, adaptées à leurs enjeux environnementaux, sociaux, de croissance ou d'attractivité.
Nous construisons, offrons et nous engageons pour le meilleur du transport public - chaque jour, partout, pour tous - pour qu'il soit le choix naturel des villes et des voyageurs.

La BU France et Suisse regroupe l'ensemble des activités urbaines, interurbaines et de
transport à la demande en France et en Suisse de RATP Dev.

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Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Préqualification téléphonique et /ou entretien RH
Entretien Manager et/ou évaluation des compétences : tests pour certains postes.
Retour sur la décision finale

Raisons de nous rejoindre

Travailler dans un contexte stimulant en pleine croissance
Une culture d’entreprise basée sur des valeurs fortes
Se former, être reconnu pour son expertise et pouvoir évoluer
Profiter d’opportunités professionnelles sur un large territoire

Publiée le 28/08/2025 - Réf : YKLPL783

Superviseur Principal H/F

RATP DEV

Champigny-sur-Marne - 94
CDI

Publiée le 28/08/2025 - Réf : YKLPL783

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