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Assistant Commercial H/F
Capenglish

Montpellier - 34
CDI
Bac
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

CapEnglish est l'un des leaders de la formation en anglais pour les jeunes enfants, avec plus de 10 ans d'expertise et une méthode d'apprentissage innovante et efficace. Nos cours, parfaitement intégrés aux programmes scolaires, permettent aux élèves de maîtriser l'anglais de manière naturelle et ludique.
Présente partout en France, CapEnglish s'appuie sur un réseau de plus de 260 établissements scolaires partenaires et des enseignants anglo-saxons ou anglophones triés sur le volet pour garantir la meilleure qualité d'enseignement.

Pour accompagner notre forte croissance et répondre aux défis de demain, CapEnglish recrute un/une :
Assistant commercial (H/F) en CDI

Sous la responsabilité du directeur en charge du pôle commercial, l'assistant commercial aura pour mission d'assurer la relation client avec l'ensemble de la clientèle de CapEnglish (établissements scolaires partenaires ou autres entreprises, familles) et de gérer le traitement administratif et commercial de l'ensemble des dossiers en cours et à venir. Le poste est basé au bureau de Montpellier (34).

Il/elle aura pour missions principales :
- Assurer l'accueil en répondant aux appels téléphoniques entrants et gérer le courrier (réception, traitement, rédaction, classement)
- Gérer les agendas du pôle commercial en organisant les différents rendez-vous et déplacements
- Accompagner le pôle commercial pour la partie prospection (mise à jour de fichiers, envoi de brochures, gestion d'événements et campagnes de prospection)
- Assurer le suivi administratif du pôle commercial avec la rédaction et l'envoi des devis et conventions auprès de la clientèle entreprises
- Suivre le lancement d'un nouveau contrat (ex : date de démarrage, planning, effectifs)
- Créer et gérer l'envoi des bulletins d'inscriptions, tout en s'assurant que les modalités soient conformes aux attentes du client
- Gérer les inscriptions aux groupes dans le CRM ponctuellement et en appui du chargé de clientèle
- Gérer la gestion-vente-facturation dans le CRM sous la supervision du responsable
- Assurer le suivi des impayés et les relances auprès de la clientèle d'entreprises et des familles, sous la supervision du chargé de clientèle

Le profil recherché

Experience : 2 An(s)

Compétences : Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Développer et fidéliser la relation client, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux, Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Autres enseignements

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Bienvenue chez Capenglish

CapEnglish est une entreprise spécialisée dans la formation en anglais auprès de jeunes enfants. Depuis plus de 10 ans, CapEnglish propose une méthode d'apprentissage de la langue anglaise innovante et performante avec des cours intégrés aux programmes scolaires.
CapEnglish est présent partout en hexagone grâce à un solide réseau de plus de 200 établissements scolaires partenaires et des enseignants anglo-saxons ou anglophones sélectionnés avec soin.

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Montpellier

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

23 205 € / an 1 934 € / mois 12,75 € / heure

Salaire brut estimé

25 200 € / an 2 100 € / mois 13,85 € / heure

Estimation haute

27 500 € / an 2 292 € / mois 15,11 € / heure

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Publiée le 22/08/2025 - Réf : 196TWVL

Assistant Commercial H/F

Capenglish

Montpellier - 34
CDI

Publiée le 22/08/2025 - Réf : 196TWVL

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