Chargé de Clients H/F Lynx RH

Détail du poste

Chargé(e) de Clientèle - Maintenance Bâtiment (H/F) - CDI - URGENT

Vous aimez les journées où rien ne se ressemble, relever des défis au fil de l'imprévu et apporter des solutions concrètes aux clients ? Ce poste est fait pour vous.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour une entreprise locale dynamique, experte en maintenance multi-technique de bâtiments (TCE).

Intégrer cette structure à taille humaine, c'est évoluer dans un environnement où la réactivité et la qualité de service sont essentielles, et où l'esprit d'équipe n'est pas un vain mot.

Vous rejoindrez une équipe motivée et soudée, prête à relever les challenges du quotidien dans des conditions de travail confortables et efficaces.

Le poste est à pourvoir immédiatement, pour soutenir la croissance et répondre aux besoins croissants des clients.

Chez Lynx RH Brignais, nous faisons du recrutement autrement.

Notre conviction : les meilleures collaborations naissent d'une vraie rencontre entre des talents et des entreprises locales aux valeurs fortes.

Ici, l'humain passe avant les cases à cocher. Pas de promesses toutes faites, mais l'envie sincère de construire ensemble des parcours durables.

Et si on en parlait, tout simplement ?

Vos missions

Vous prenez en charge un portefeuille de clients et vos missions principales seront :
- Coordonner les demandes d'intervention : analyser les besoins, organiser les interventions, réaliser les devis et assurer le suivi technique à distance.
- Servir de point de contact privilégié pour les clients et partenaires externes.
- Suivre les missions en cours et veiller à la satisfaction client grâce à un contrôle rigoureux (reporting, qualité de service...).
- Participer à la fidélisation des clients en adoptant une approche proactive et en communiquant de manière claire et transparente.

Pré-requis

Vous êtes issu d'un Bac +2/3 en gestion, commerce, technique ou assistanat.

Une première expérience dans un environnement technique (bâtiment, maintenance, service client ou SAV) serait un réel atout, mais une forte appétence pour le secteur est indispensable.

Vous avez un bon niveau en outils bureautiques (Pack Office, logiciels de gestion).

Un niveau d'anglais "intermédiaire" ou espagnol est demandé.

Profil recherché

Vous êtes organisé(e) et savez gérer plusieurs dossiers en parallèle avec efficacité.

Le travail en équipe vous motive et votre sens du service client est reconnu.

Vous aimez évoluer dans des environnements dynamiques et savez parfaitement prioriser vos missions.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2000 € - 2300 € par mois