Assistant Service Client H/F UGAP
Heillecourt - 54 CDI- Télétravail partiel
- Bac
- Bac +2
- Service public d'état
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Heillecourt (54) CDI UGAP - Direction du Réseau Territorial Nord-Est
Vous souhaitez donner du sens à votre travail, rejoindre une entreprise en croissance qui allie les valeurs du service public à la réactivité du privé ?
Rejoignez l'UGAP, la centrale d'achat publique !
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un Assistant Service Client H/F pour un CDI, basé à Heillecourt.
Votre mission, si vous l'acceptez :
En lien avec nos équipes internes (front office, comptabilité, achats, marketing) et nos partenaires externes (clients, fournisseurs), vous jouerez un rôle central dans le traitement des factures impayées et la gestion des réclamations.
Vos principales activités :
Réaliser le traitement des réclamations
Gérer la relation entre les clients, les fournisseurs et les services internes de l'UGAP
Réaliser des opérations comptables liées à la résolution des litiges.
Traiter les rejets factures clients avec les nouveaux outils mis à disposition.
#LI-ML1#LI-HYBRIDE#CONFIRME#ASSISTANAT COMMERCIAL#SERVICE CLIENT
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
1/ La préqualification
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2/ Les entretiens
-
3/ La proposition de contrat
-
Plus qu'à signer !
L'adresse du poste
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Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Le profil que nous recherchons :
Formation : Bachelor Techniques de Commercialisation ou équivalent
Vous avez une première expérience en recouvrement, refacturations ou gestion de litiges clients
Vous connaissez la clientèle publique et avez des notions de comptabilité publique
Vous êtes à l'aise avec le Pack Office et une connaissance de SAP ou CRM serait un vrai plus à votre candidature.
Vous savez rédiger des écrits professionnels et gérer les relations clients au téléphone
Vous aimez travailler en équipe, êtes organisé(e), rigoureux(se), et savez rendre compte de vos actions
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que l'UGAP, c'est :
Une entreprise unique, au service des acteurs publics
Une structure dynamique et innovante
Un environnement bienveillant, attentif à l'équilibre vie pro/vie perso
Des perspectives d'évolution dans un réseau en plein essor
Prêt(e) à relever le défi ?
Envoyez nous votre candidature et participez à une aventure professionnelle enrichissante au sein d'une structure qui a du sens.
.
Raisons de nous rejoindre
-
Intéressement
-
8 semaines de congés/RTT
-
politique de parentalité avantageuse, télétravail...
-
Pour en savoir plus rendez-vous sur : ugap.fr/nousrejoindre
Bienvenue chez UGAP
Première centrale d'achat public en France, l'UGAP accompagne les acteurs publics à faire le choix de l'achat juste.
En pleine croissance, l'établissement se distingue par son modèle d'achat pour revente et par son engagement RSE.
A travers tout le territoire, plus de 1 600 collaborateurs oeuvrent chaque jour au service de l'intérêt commun.
Et si vous deveniez vous aussi Ugapien ?
Pourquoi rejoindre l'UGAP ?
- Intégrez un établissement qui place le service public au coeur de ses actions
- Evoluez dans un cadre de travail favorisant votre équilibre de vie
- Développez vos compétences dans un environnement collaboratif
Entreprise handi-accueillante, l'UGAP facilite l'accès à l'emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et neutralité.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Heillecourt
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
22 750 € / an 1 896 € / mois 12,50 € / heureSalaire brut estimé
24 570 € / an 2 048 € / mois 13,50 € / heureEstimation haute
27 500 € / an 2 292 € / mois 15,11 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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