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Assistant Service Client H/F UGAP

Heillecourt - 54

CDD

Super recruteur

Résumé de l'offre

6 mois
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Service public d'état
Distribution • Commerce de gros

Les missions du poste

Heillecourt (54) CDD 4 mois UGAP - Direction du Réseau Territorial Nord-Est
Vous souhaitez donner du sens à votre travail, rejoindre une entreprise en croissance qui allie les valeurs du service public à la réactivité du privé ?
Rejoignez l'UGAP, la centrale d'achat publique !
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un Assistant Service Client H/F pour un CDI, basé à Heillecourt.

Votre mission, si vous l'acceptez :
En lien avec nos équipes internes (front office, comptabilité, achats, marketing) et nos partenaires externes (clients, fournisseurs), vous jouerez un rôle central dans le traitement des factures impayées et la gestion des réclamations.
Vos principales activités :
Réaliser le traitement des réclamations
Gérer la relation entre les clients, les fournisseurs et les services internes de l'UGAP
Réaliser des opérations comptables liées à la résolution des litiges.
Traiter les rejets factures clients avec les nouveaux outils mis à disposition.
#LI-ML1

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

1/ La préqualification
2/ Les entretiens
3/ La proposition de contrat
Plus qu'à signer !

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Le profil que nous recherchons :
Formation : Bachelor Techniques de Commercialisation ou équivalent
Vous avez une première expérience en recouvrement, refacturations ou gestion de litiges clients
Vous connaissez la clientèle publique et avez des notions de comptabilité publique
À l'aise avec le Pack Office ; une connaissance de SAP ou CRM est un vrai plus
Vous savez rédiger des écrits professionnels et gérer les relations clients au téléphone
Vous aimez travailler en équipe, êtes organisé(e), rigoureux(se), et savez rendre compte de vos actions

Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que l'UGAP, c'est :
Une entreprise unique, au service des acteurs publics
Une structure dynamique et innovante
Un environnement bienveillant, attentif à l'équilibre vie pro/vie perso
Des perspectives d'évolution dans un réseau en plein essor

Prêt(e) à relever le défi ?
Envoyez-nous votre candidature et participez à une aventure professionnelle enrichissante au sein d'une structure qui a du sens

Raisons de nous rejoindre

Intéressement
8 semaines de congés/RTT
politique de parentalité avantageuse, télétravail...
Pour en savoir plus rendez-vous sur : ugap.fr/nousrejoindre

Bienvenue chez UGAP

Première centrale d'achat public en France, l'UGAP accompagne les acteurs publics à faire le choix de l'achat juste.

En pleine croissance, l'établissement se distingue par son modèle d'achat pour revente et par son engagement RSE.

A travers tout le territoire, plus de 1 600 collaborateurs oeuvrent chaque jour au service de l'intérêt commun.

Et si vous deveniez vous aussi Ugapien ?

Pourquoi rejoindre l'UGAP ?
- Intégrez un établissement qui place le service public au coeur de ses actions
- Evoluez dans un cadre de travail favorisant votre équilibre de vie
- Développez vos compétences dans un environnement collaboratif

Entreprise handi-accueillante, l'UGAP facilite l'accès à l'emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et neutralité.

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
Notre politique de télétravail
L'évolution de votre candidature
Information si la candidature est visualisée ou refusée

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Assistant Service Client H/F

UGAP

Super recruteur

Heillecourt - 54
CDD

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel

Postuler

Publiée le 28/07/2025 - Réf : 2025-2533

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

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Fonctionnaire

Freelance

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