Réceptionniste Saison Hiver 2025 Loge H/F les Chalets D'angele Residence Hoteliere
Châtel - 74 CDD- 2 070 € / mois
- 4 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
La résidence 4* CGH « les Chalets d'Angèle » recherche un(e) réceptionniste pour la saison
Sous la responsabilité du ou de la chef de réception, vos missions seront :
- Accueil et accompagnement clients résidence et Spa
- Gestion arrivées et départs (check in/check out)
- Encaissements, facturations, réservations
- Promouvoir les services et activités proposés au sein de votre résidence et de la station
- Assurer le suivi des demandes clients et reporter quotidiennement à votre responsable de service
-.Optimiser le service client.
- Participer à la cohésion inter-services et la circulation des informations
- Vente de produits SPA et de forfaits de remontées mécaniques
- Prise de réservations et évolution du CA des ventes en direct sur résidence
- Effectuer l'entretien du hall de réception et veiller à maintenir celui-ci dans un parfait état de propreté.
Profil :
- Anglais exigé
- Bonne gestion des conflits et litiges
- Goût pour le travail d'équipe
- Bienveillance
POSTE LOGE
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Bienvenue chez les Chalets D'angele Residence Hoteliere
Résidences spa CGH
- Châtel - 74
- CDD
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