Chargé de Gestion Client 3 H/F Altemed
Montpellier - 34 CDI- 1 968,95 - 1 968,96 € / mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons 3 Chargé(e) de gestion client niveau 3 (H/F) - en CDI - au sein de l'entité ACM HABITAT by Altémed :
Agence Lemasson
Agence Coeur d'Agglomération
Agence Lez
Vos challenges au sein du groupe Altémed :
Avec un rattachement au Responsable de Gestion Economique et de la clientèle, vous avez la charge de :
Gestion du portefeuille de résidences et de locataires ;
Garant des éléments de gestion locative ;
Chargé(e) de prévenir le contentieux d'impayés de loyer ;
Gérer la relation avec les avocats en cas de contentieux d'impayés ;
Travailler en collaboration avec la proximité pour aider à réduire les temps de relocation ;
Valoriser le patrimoine auprès des futurs locataires ;
Accueillir la clientèle, renseigner et enregistrer les réclamations ;
Gérer la demande de logement en relation avec les Mairies ;
Gérer l'attribution et l'entrée du locataire ;
Faire visiter les logements pour la relocation ;
Respecter la démarche qualité d'ACM HABITAT.
Votre profil :
Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac Bac +2 Gestion Immobilière ou équivalent et/ou expérience ;
Vous justifiez d'une expérience significative sur des fonctions équivalentes ;
Vous maitrisez les outils bureautiques/logiciels de gestion (IKOS) ;
Vous faites preuve de rigueur dans la mise à jour et la tenue des dossiers clients locataires ;
Vous contribuez pleinement à la satisfaction du client, tout en respectant l'application des réglementations en vigueur et en veillant au respect des intérêts économiques d'ACM HABITAT ;
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles, votre esprit d'analyse et de synthèse, votre bon sens et votre autonomie ;
Vous appréciez le travail en équipe et avez de bonnes compétences rédactionnelles.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Montpellier - 34
- CDI
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