Conseiller Service Client Accueil Téléphonique H/F M.V.D.
Santes - 59 CDI- 1 900 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Pour faire face à son développement, MVD médical recherche un(e) cinquième CONSEILLER(ERE) SERVICE CLIENTS.
MVD Médical est un acteur majeur régional du maintien à domicile depuis 20 ans.
Depuis toujours la seule préoccupation de MVD Médical est le patient et son client le pharmacien.
Le(a) CSC reçoit les appels téléphoniques des pharmaciens clients et/ou des patients, les conseille, saisi leurs commandes.
Le (a) candidat(e) attendu(e) est avant tout une personne empathique, souriante et dotée d'une réelle expérience dans notre domaine, la vente et la location de matériel médical.
Si vous répondez à ces critères et que partager de vraies valeurs humaines fait partie de vos souhaits alors envoyez nous votre candidature
Pour le bon fonctionnement du service, vous travaillerez un samedi matin sur deux.
Horaires :
- Du lundi au vendredi et samedis matins par roulement dans l'équipe - 9h-12h 14h-19h
- Vous récupérez une demi-journée dans votre semaine, 1 journée entière si vous travaillez le samedi matin.
- Heures supplémentaires
Rémunération supplémentaire :
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle de fin d'année sur CA
Expérience :
- Service Clientèle : 2 ans (Requis)
- Idéalement une expérience dans le matériel médical
Lieu du poste : En présentiel à Santes
Site non desservi par les transports en commun
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - En téléconseil ou service client
Compétences : Techniques de vente par téléphone, Développer et fidéliser la relation client, Conseiller, accompagner une personne, Connaissance du matériel médical
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Santes - 59
- CDI
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