Réceptionniste H/F Best Western Hotel San Benedetto
Cholet - 49 CDD- 11,90 - 12,27 € / heure
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Notre hôtel 3 étoiles en plein centre-ville de Cholet n'attend plus que vous et recrute :
Un(e) Réceptionniste de jour 35h pour un remplacement congé maladie
Vos principales missions (liste non-exhaustive) :
l'accueil client
la prise et saisie de réservation
la facturation
le traitement des mails
la gestion de la caisse
le service bar et petit-déjeuner occasionnel
utilisation des outils de la marque
la préparation du petit-déjeuner
Rigoureux(se), dynamique et autonome, il ou elle aura développé un intérêt pour l'accueil et la satisfaction du client.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client, Développer et fidéliser la relation client
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Cholet - 49
- CDD
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