Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F Sirmet
Mansac - 19 CDI- 2 000 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Mission principale :
L'assistant(e) commerciale assure le soutien administratif et opérationnel de l'équipe de vente, en garantissant le bon suivi des dossiers clients et la fluidité des échanges entre les services.
Tâches :
Support administratif et commercial :
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients (devis, commandes, livraisons, facturation).
- Gérer les appels téléphoniques, les courriels et le courrier commercial.
- Rédiger et mettre en forme les documents commerciaux (présentations, courriers, contrats).
Gestion de la relation client :
- Être l'interface entre les clients et les commerciaux.
- Répondre aux demandes d'informations, relancer les clients si nécessaire.
- Assurer un suivi rigoureux de la satisfaction client.
Suivi commercial :
- Mettre à jour la base de données clients et prospects (CRM).
- Suivre les indicateurs de performance commerciale.
- Préparer les reportings pour l'équipe commerciale ou la direction.
Soutien aux actions commerciales et marketing :
- Participer à l'organisation d'événements commerciaux (salons, réunions clients).
- Contribuer à la mise en place de campagnes de prospection ou d'emailings.
- Préparer des supports d'aide à la vente.
Qualités requises :
- Organisation et rigueur
- Aisance relationnelle
- Autonomie et réactivité
- Bonne communication écrite et orale
- Maîtrise des outils bureautiques
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Assurer le suivi post-vente, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs, Développer et fidéliser la relation client, Développer l'esprit d'équipe, Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs, Organiser des événements commerciaux, Participer à des salons professionnels et des conférences, Participer à l'élaboration d'un devis technique, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.), Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Récupération de déchets triés
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Sirmet
Au service des professionnels et des particuliers, SIRMET vous accompagne dans le recyclage de vos matériaux en fin de vie. De la collecte au démantèlement sur site, du tri sélectif jusqu'à la valorisation de matériaux, nous intégrons toute la chaîne du recyclage. Nous redonnons une seconde vie à vos déchets, transformés en écoproduits ou réemployés par l'industrie et contribuons ainsi à économiser nos ressources naturelles.
SIRMET c?est :
- 172M de CA
- 400 salariés
- 20 sites (France/Espagne)
- Mansac - 19
- CDI
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