Réceptionniste Confirmé H/F Societe D'exploitation pour L'ocean Indi
Saint-Paul - 974 CDI- 2 251 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante ?
Alors ne tardez plus et venez rejoindre notre équipe !
Notre établissement :
Idéalement situé, au pied du lagon, à l'Ile de la Réunion, le Relais de l'Hermitage est un hôtel 3 étoiles disposant d'un cadre idyllique et d'un somptueux jardin de 3 hectares. Il compte 163 chambres sur 2 étages dotées de terrasses ou balcons.
Vos principales missions :
- Assurer l'accueil du client conformément aux process
- Transmettre les informations au client et réaliser le check-in, check-out, ainsi que la facturation
- Réaliser les réservations
- A l'écoute, vous traitez les réclamations et apportez des solutions adaptées
- Coopérer et communiquer en permanence avec les autres services
- Gérer et suivre les débiteurs divers
* Processus de recrutement et suivi garanti.
Votre profil :
Vous êtes une personne curieuse, dynamique et résiliente.
Rigueur, sourire, assiduité et sens du relationnel sont des qualités indispensables.
Si vous souhaitez mettre votre dynamisme et votre sourire au service d'une entreprise en plein renouveau, alors rejoignez nous sans attendre !
Date de début prévue : 04/08/2025
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
- Saint-Paul - 974
- CDI
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