Responsable Compte Clé H/F SFR
Courbevoie - 92 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie high-tech • Telecom
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Intitulé du poste
Responsable Compte Clé
Description de la mission
Envie de booster votre avenir ?
RejoignezSFR Distributionen tant Responsable Compte Clé au sein de notre Direction Commercialeet participez activement à des projets concrets, innovants et à fort impact terrain.
Sous la responsabilité du manager du service Pilotage Commercial, le Responsable Compte Clé contribue à définir la politique commerciale sur le périmètre Espace SFR, à en négocier les moyens et à en garantir la mise en oeuvre afin d'atteindre les résultats commerciaux de l'entreprise.
Vos missions principales :
· Contribue à la définition des priorités commerciales et des objectifs du réseau Espace SFR
· Assure le suivi et le pilotage quotidien des indicateurs clés de performance (quantitatifs/qualitatifs)
. Participe et représente la Direction Commerciale aux comité de pilotage organisés avec SFR
· Définit les plans d'action et les moyens adaptés pour réaliser les objectifs (budget co-publicité, démonstrations, opérations d'incentives, challenges)
· Analyse les résultats liés aux plans d'action mis en oeuvre et en assure la présentation et le suivi
· Veille à la bonne application de la politique commerciale et des contrats de distribution dans les Directions Régionales en coordination direct avec leurs équipes
· Organise la communication en direction des points de vente et de l'encadrement commercial des régions (explique la politique commerciale, sensibilise aux enjeux, présente les objectifs, valorise les offres et met en perspective les leviers d'accélération de la performance)
· Contribue à la conception, à la gestion et au suivi opérationnel des pilotes et des projets en interface avec les directions métier
· Définit les plans de commissionnement des offres pour les partenaires indépendants ; Assure leur mise en production avec la Direction Administrative et Financière ; coordonne leur communication
Des déplacements ponctuels sont à prévoir.
Profil
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans idéalement dans le secteur du retail.
En matière de savoir / savoir-faire :
· Connaissance de la stratégie commerciale de l'entreprise
· Connaissance des règles budgétaires
· Connaissances en marketing opérationnel
· Capacité à manager en situation non hiérarchique
· Capacité à créer et/ou développer un partenariat efficace avec des partenaires internes et/ou externes
· Capacité à rédiger des propositions commerciales
· Capacité à produire et commenter un reporting pertinent sur les activités et les résultats de son périmètre
· Capacité à mener des négociations commerciales
En matière de savoir être :
· Aisance relationnelle
· Souci du résultat
· Souci de la satisfaction client
· Force de proposition
· Pragmatisme, dynamisme, écoute
· Organisation / Sens des priorités
· Capacité d'anticipation et réactivité
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Vous trouvez le poste qui vous correspond, et vous postulez en ligne
-
Nous étudions attentivement votre candidature
-
Votre CV a attiré notre attention : vous échangez avec l’un de nos recruteurs
-
C’est un match ! Vous rencontrez donc votre futur manager et dans certains cas votre N+2
-
Quelle que soit la décision, vous recevrez un retour de notre part
L'adresse du poste
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Raisons de nous rejoindre
-
Une entreprise engagée : égalité des chances, inclusion, diversité,...
-
Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, jusqu'à 20 RTT par an
-
Services parentalité/aidants, Mécénat de compétences
-
Intéressement/participation, abondement de l'entreprise, PEG/PERCOL...
-
Remboursement transport à hauteur de 90%
-
Subvention cantine ou tickets restaurant
-
Offres collaborateurs sur vos forfaits SFR fixe et mobile
-
CESU, avantages CSE, café gratuit, prime de cooptation...
Bienvenue chez SFR
Informations générales
1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France et accompagne quotidiennement près de 27 millions de clients.
SFR Distribution est la filiale du groupe dédiée à l'activité de distribution Grand Public. Nous proposons à nos clients une offre de services et de produits complets. Riche d'un réseau de 300 points de vente en propre et avec près de 2100 collaborateurs engagés, la relation de proximité et la satisfaction de nos clients reste notre priorité.
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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