Employé de Réception Réceptionniste H/F
Cette entreprise souhaite rester anonyme Joinville-le-Pont - 94 CDI- 12,08 € / heure
- Bac
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
POUR LE COMPTE DE L'HOTEL CINEPOLE - JOINVILLE
Le profil recherché
Missions principales :
En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous êtes le premier contact des clients, visiteurs ou partenaires. Vous assurez un accueil de qualité tout en gérant diverses tâches administratives et logistiques.
Vos missions incluent notamment :
- Accueil physique et téléphonique des clients, visiteurs et fournisseurs
- Gestion des appels entrants et transmission des messages
- Planification des rendez-vous ou des prestations
- Gestion du courrier entrant/sortant, des colis et des livraisons
- Suivi des réservations, plannings ou interventions (selon le secteur)
- Saisie, mise à jour et classement de dossiers clients ou administratifs
- Encaissements ou suivi de la facturation
- Tenue de l'espace d'accueil et gestion des stocks de fournitures
Appui aux équipes (direction, technique, entretien...) selon les besoins
Profil recherché :
Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle
Rigueur, discrétion et sens de l'organisation
Bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps, à faire preuve de réactivité
À l'aise avec les outils bureautiques (Pack Office, messagerie...)
Expérience en accueil ou en environnement multitâche appréciée
Maîtrise d'une langue étrangère (anglais principalement)
Spécificités du poste :
Horaires pouvant inclure matinées, soirées ou week-ends : accueil 7j/7
Capacité à s'adapter à différents interlocuteurs et à gérer les imprévus
Travail en autonomie et en coordination avec plusieurs services
- Joinville-le-Pont - 94
- CDI
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