Chargé de Réception d'Appels H/F Crit
Rodez - 12 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 11,88 - 13 € / heure
- 8 mois
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux entreprises, un(e) Chargé(e) de réception d'appels à Rodez (12000) en intérim pour une durée de 8 mois.- Réception des appels entrants et renseignement des clients
- Traitement des demandes et réclamations par téléphone
- Service de qualité en respectant les procédures établies
- Saisie des informations dans le système informatique
- Collaboration avec les différents services de l'entreprise
Le profil recherché
Compétences et formations attendues :
- Formation Bac +3
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Excellente communication orale et écrite
- Capacité à gérer les situations de stress
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels
L'entreprise
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