Responsable Grands Comptes - Marché de l'Hôtellerie Plein Air H/F Subrenat
Mouvaux - 59 CDISuper recruteur
- 45 000 - 55 000 € / an
- Télétravail occasionnel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous renforçons notre marque EASYTEX avec le recrutement d'un(e) Responsable Grands Comptes H/F pour le marché de l'hôtellerie plein air (HPA).
S'appuyant sur l'expertise historique du groupe, Easytex est né pour répondre à une problématique croissante remontée par nos clients hébergeurs : la complexité de la gestion du linge de lit. Nous avons développé pour eux des solutions « clé-en-main » de la protection jusqu'à la literie en passant par le linge de lit.
Rattaché(e) à la Directrice Commerciale & Marketing France, vous êtes en charge de développer le chiffre d'affaires, la rentabilité et le portefeuille clients sur le marché HPA (Hôtellerie de Plein Air) à travers la gestion et l'animation des grands comptes. Vous garantissez le bon déploiement de la politique commerciale Easytex et contribuez activement aux transformations stratégiques et durables de l'entreprise.
Vos missions :
Développement Commercial & Grands Comptes :
- Prospecter de nouveaux comptes clés et développer les partenariats sur les marchés confiés.
- Conclure les accords commerciaux, négocier les conditions tarifaires, et assurer leur mise en oeuvre opérationnelle.
- Développer une relation durable et de confiance avec les clients stratégiques : co-construction, négociation des contreparties, révisions tarifaires.
- Qualifier les bases de données clients grands comptes dans l'ERP et organiser la réponse aux besoins détectés.
Gestion de portefeuille & fidélisation :
- Assurer un suivi régulier des comptes clés : satisfaction, respect des engagements, anticipation des besoins.
- Déployer des stratégies de fidélisation et de croissance pour les clients existants.
- Être force de proposition sur les offres, outils digitaux et accompagnements adaptés.
- Participer à l'élaboration de cahiers des charges de solutions sur mesure.
- Accompagner les clients dans une démarche RSE : solutions responsables, réduction de l'empreinte carbone, projets co-pilotés.
Collaboration
- Travailler main dans la main avec les commerciaux travaillant les adhérents et affiliés des grands comptes référencés dans un objectif de performance et d'enchantement de chaque client. Préparer et organiser les points de suivi dédiés.
- Assurer la remontée terrain des besoins clients pour améliorer l'offre Easytex.
Analyse de marché & stratégie d'offre :
- Identifier les opportunités de développement à court, moyen et long terme.
- Réaliser des études de marché sur le secteur du camping et suivre la concurrence.
- Proposer des plans d'action commerciaux adaptés aux tendances observées.
- Participer au lancement et à l'évolution de l'offre produit, en lien avec les retours clients et la stratégie RSE.
Reporting, excellence opérationnelle & pilotage :
- Définir et suivre les KPIs liés à l'activité commerciale (CA, marge, taux de fidélisation, part digitale, indicateurs RSE...).
- Analyser les résultats pour adapter les actions correctives et optimiser les performances.
- Veiller à la bonne saisie et à la qualification des données dans les outils CRM.
- Être garant(e) de la qualité de service et de l'image de l'entreprise.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de candidature sous 24h
-
Si votre CV est sélectionné, un entretien téléphonique est réalisé avec notre chargée RH
-
Entretien dans nos locaux à Mouvaux avec l’expert métier et/ou notre chargée RH
-
En fonction du poste à pourvoir, entretien avec le président de Subrenat
-
Rencontre avec l’équipe
-
L’aventure Subrenat peut démarrer
-
A votre arrivée, un parcours d’intégration sur-mesure
L'adresse du poste
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Le profil recherché
La formation et l'expérience sont des atouts, mais nous nous intéressons surtout à ce qu'elles apportent à votre personnalité.
Vous êtes dynamique, engagé(e), et capable de travailler en autonomie tout en embarquant les autres autour de vous. Vous avez nécessairement une première expérience réussie dans la gestion de comptes, et savez évoluer avec aisance auprès d'interlocuteurs de haut niveau.
Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'exigence, tout en gardant un esprit constructif et bienveillant dans vos relations professionnelles. Vous êtes orienté(e) résultats, à l'aise avec les données, et savez prendre du recul pour structurer des plans d'actions efficaces.
Doté(e) d'une solide fibre commerciale, vous êtes à l'écoute de vos clients, attentif(ve) aux tendances du marché et toujours prêt(e) à proposer des solutions à valeur ajoutée. Curieux(se), ambitieux(se) et proactif(ve), vous savez créer du lien, générer la confiance et défendre vos idées avec conviction.
La connaissance de l'éco-système HPA et/ou de la literie est un véritable atout.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce ?
Alors n'hésitez plus et postulez !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Raisons de nous rejoindre
-
Primes de participation aux bénéfices et d’intéressement
-
Carte tickets restaurant
-
Mutuelle d’entreprise
-
Cours de sport gratuit chaque lundi midi animé par un coach pro
-
Transports en commun à proximité et parking
-
Une nouvelle salle de pause avec un espace détente
-
Une jolie terrasse extérieure pour y déjeuner lors des beaux jours
-
Une bonne ambiance de travail générale
-
Evènements d’entreprise conviviaux
Bienvenue chez Subrenat
Basé à Mouvaux près de Lille, découvrez le Groupe Subrenat concepteur de solutions textiles sur mesure depuis plus de 80 ans et ses 3 marques : Subrenat, Easytex et Dooderm.
Notre objectif : Simplifier la vie de nos clients !
Nos valeurs :
- Equipe : nous privilégions l'entraide, le travail en réseau, l'envie de collaborer et de réussir un projet tous ensemble et l'intérêt de l'équipe avant le nôtre.
- Entrepreneur : pour nous c'est aimer et assumer ses responsabilités, prendre des initiatives, tester, innover, accepter les erreurs, apprendre et recommencer autrement
- Ethique : nous adorons enchanter nos clients par notre écoute et nos solutions adaptées, notre souci de la qualité, notre respect des réglementations et de nos valeurs et veillons au bien-être de nos collaborateurs
Ce qu'on aime : nos clients, la multitude de possibilité que nous pouvons leur apporter, le dépassement de soi, la créativité, la différence, les petits déjeuners en équipe et ne pas se prendre au sérieux !
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Infos complémentaires
- Salaire fixe à partir de 45 K + variable à définir en fonction du profil
- Intéressement et participation à partir de 3 mois d'ancienneté.
- Tickets restaurants et Mutuelle
- Participation aux frais de transport à hauteur de 50%.
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