Chargé de Clientèle H/F Fiducial
Nantes - 44 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Fiducial Informatique est éditeur de logiciels. Il conçoit et développe des solutions informatiques destinées aux entreprises, artisans, commerçants et professions libérales, afin de les accompagner dans la gestion de leur activité.
Nous recrutons un Chargé de clientèle (h/f) en CDI à Lyon pour notre logiciel automobile à destination des garagistes.
A l'issue de la formation nécessaire et d'un accompagnement de prise de fonction, vos missions sont les suivantes :
- Traiter les dossiers Clients d'assistance logiciel dans le cadre et le respect des engagements de Service tels que définis dans la Charte de Service du support clients de Fiducial Informatique
- Se conformer aux procédures de fonctionnement du support
- Rendre compte, informer et alerter son supérieur hiérarchique
- Utiliser les outils informatiques mis à disposition
Le profil recherché
Vous avez idéalement une première expérience dans la relation client.
Vous êtes vif, calme et vous avez une bonne élocution.
Vous savez travailler en équipe grâce à vos capacités d'adaptation.
Une appétence pour l'automobile ou la comptabilité serait un plus.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Nantes
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureSalaire brut estimé
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureEstimation haute
26 899 € / an 2 242 € / mois 14,78 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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