Business Developer B2b - Saas E-Réputation H/F Géométrie Variable

Détail du poste

1. Développement commercial et acquisition clients
- Gérer un portefeuille de clients ciblés : les commerces de proximité (restaurants, salons, instituts, franchises, etc.).
- Prospecter et convertir via un mix de canaux :
- Téléphone, e-mailing, LinkedIn Sales Navigator, réseaux sociaux.
- Déplacements sur le terrain pour aller à la rencontre des prospects et renforcer la proximité commerciale.
- Vendre des abonnements SaaS : démontrer la valeur de notre solution et conclure des contrats récurrents.
- Gérer le cycle de vente de A à Z : qualification, démonstration, négociation, closing.
- Exploiter les leads entrants générés par le marketing tout en étant capable de chasser activement pour générer du nouveau business.
- Atteindre et dépasser les objectifs grâce à une approche proactive et stratégique.

2. Gestion et fidélisation client
- Onboarding et suivi personnalisé des clients pour assurer une satisfaction maximale.
- Maximiser la valeur client en identifiant des opportunités d'upsell et cross-sell.
- Établir une relation de confiance et être un véritable partenaire business pour nos clients.

3. Stratégie, optimisation et amélioration continue
- Faire remonter les besoins des clients et les retours du terrain à l'équipe développement produit pour améliorer en continu notre solution.
- Tester et implémenter de nouvelles approches commerciales pour affiner notre stratégie de vente.
- Optimiser les scripts de vente et les process pour maximiser la conversion.
- Collaborer avec le marketing pour aligner l'acquisition client avec les campagnes en cours.

4. Reporting et performance
- Utiliser et optimiser notre CRM (HubSpot ou équivalent) pour assurer un suivi précis des opportunités et des clients.
- Analyser tes performances et ajuster ta stratégie pour améliorer tes résultats.
- Participer aux réunions commerciales pour partager ton feedback terrain et aider à piloter la croissance.

Un prérequis essentiel
- Minimum 3 ans d'expérience en tant que Business Developer B2B, impérativement dans un univers SaaS et/ou auprès des commerces de proximité (restauration, retail, franchises, etc.).
- Formation : Bac +3 à Bac +5 en développement commercial, growth hacking, marketing

Tu es fait(e) pour ce poste si...
- Tu es un(e) chasseur(se) et closer né(e) : la prospection et la vente d'abonnements en B2B sont dans ton ADN.
- Tu maîtrises les techniques de prospection multi-canal : LinkedIn Sales Navigator, emailing automation, cold calling, social selling, terrain.
- Tu es autonome et force de proposition : tu n'attends pas qu'on te dise quoi faire, tu prends les devants et tu cherches des solutions pour faire progresser l'entreprise.
- Tu es résilient(e) et orienté(e) résultats : tu as l'habitude de travailler avec des objectifs ambitieux et tu fais tout pour les dépasser.
- Tu es à l'aise avec les outils CRM : HubSpot, Salesforce ou équivalent, et tu sais les utiliser efficacement pour optimiser ton pipeline.
- Tu as une excellente communication et une intelligence commerciale : tu sais adapter ton discours selon ton interlocuteur et inspirer confiance.

Qui sommes-nous ?

Chez Up Review, nous aidons les commerces de proximité et les restaurateurs à booster leur réputation en ligne grâce à une solution SaaS clé en main. Notre mission : leur permettre d'exploiter tout le potentiel des avis clients pour attirer plus de clients et développer leur activité.

Basée à Montpellier, notre entreprise est en hypercroissance, avec des objectifs ambitieux et une volonté forte de scalabilité. Nous recherchons un(e) Business Developer B2B ultra-performant(e) en CDI pour accélérer notre développement et évoluer rapidement vers un rôle clé dans notre organisation.

Découvre-nous sur nos réseaux :
- Instagram : https://www.instagram.com/upreview.fr/
- LinkedIn : http://****/company/upreview/
- Site internet : https://up-review.co/fr
- Nos bureaux : Lattes, à proximité de Montpellier