Conseiller Clientèle - Secteur de Lénergie H/F NORDCALL
Marcq-en-Barœul - 59 CDD- 1 801,80 € / mois
- 6 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Tu aimes jongler entre rigueur administrative et contact humain ? Ce poste est fait pour toi !Tes missions de back office :
- Gérer un portefeuille client dédié
- Suivre les dossiers et intervenir sur divers domaines (facturation, réclamations, informations, changement de puissance...)
- Assurer un suivi précis et proactif des demandes clients
Tes missions de front office :
- Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et bienveillance
- Conseiller les clients sur les offres et services énergie
- Résoudre leurs problématiques avec efficacité
Ton environnement de travail et avantages :
- Un site situé en plein coeur de la métropole lilloise, à proximité des arrêts de tram buisson et brossolette
- 100% des frais de transport en commun pris en charge
- De nombreux événements d'entreprise et challenges
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Réalisation d'un test d'aptitude à la Relation Client
-
Entretien téléphonique
-
Réunion collective de présentation de l'entreprise
-
Entretien individuelle de motivation
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Vous êtes organisée, autonome et dotée d'un excellent relationnel !
Nous ne recherchons pas de profil type, mais une personnalité avant tout ! :-)
Raisons de nous rejoindre
-
Facilité d'accessibilité (transports en commun à proximité directe)
-
Formation interne des collaborateurs
-
Locaux, mobilier, parc informatique et téléphonique rénovés fin 2022
-
Pauses café quotidiennes rémunérées (environ 4% du SMIC)
-
Prise en charge à 100% par l'employeur des frais de transports
-
Primes sur objectifs (mensuelle, d'intéressement et de participation)
-
Télétravail possible
-
CSE et comité d'animation
-
Evènements d'entreprise réguliers
Bienvenue chez NORDCALL
Spécialiste de la relation client depuis 2007, Nordcall accompagne différents donneurs d'ordre dans la gestion de leur relation client sur des secteurs aussi variés que l'énergie, la grande distribution, la télécom ou encore le domaine bancaire.
Notre objectif est de satisfaire au mieux nos clients tout en veillant au maintien de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle de nos équipes.
Infos complémentaires
prime mensuelle + prime de pause
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Conseiller clientèle
- Emploi Commerce
- Emploi Dunkerque
- Emploi Lille
- Emploi Valenciennes
- Emploi Cambrai
- Emploi Douai
- Emploi Maubeuge
- Emploi Hazebrouck
- Emploi Tourcoing
- Emploi Saint-Amand-les-Eaux
- Emploi Caudry
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Commercial
- Entreprises Commerce
- Entreprises Conseiller clientèle
- Entreprises Marcq-en-Barœul
- Emploi Particulier
- Emploi Grande distribution
- Emploi Charge
- Emploi Metropole
- Emploi Télécom
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}