Chargé de Clientèle - Alternance BTS Ndrc Strasbourg 67 H/F IFCE Formation
- Bas-Rhin - 67
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Vous êtes attiré(e) par la relation client, la négociation et les outils digitaux ? Intégrez une agence spécialisée en solutions numériques à Strasbourg et formez-vous au métier de Chargé(e) de Clientèle tout en préparant un BTS NDRC.
Missions
Suivi commercial
- Accueillir et conseiller les clients en agence ou à distance
- Gérer les demandes entrantes et les devis
- Assurer le suivi des contrats et la satisfaction client
Développement de portefeuille
- Proposer des offres complémentaires et assurer les ventes additionnelles
- Mener des campagnes de relance et de fidélisation
- Suivre les indicateurs de performance commerciale
Animation digitale
- Contribuer à l'animation des réseaux sociaux
- Participer à la création de contenus commerciaux
- Aider à l'optimisation de la relation client via des outils CRM
Profil
- Sens du service et de la communication
- Esprit d'analyse et goût pour les outils digitaux
- Enthousiasme, curiosité et esprit d'initiative
- Bonne expression écrite et orale
- Contrats en alternance motivants
- Suivi individualisé des apprenants
- Accompagnement dans la recherche d’entreprise
- Formateurs issus du monde professionnel
- Formation gratuite pour les apprentis
- Implantation locale et accessible
- Contenus à jour selon les besoins des entreprises
- Contenus à jour selon les besoins des entreprises
- Titres reconnus par l’État
Modalités de l'alternance
- Localisation : Strasbourg (67)
- Rythme : 2 jours école / 3 jours entreprise
- Contrat : Apprentissage ou professionnalisation
- Rémunération : Selon les barèmes légaux
Formation
Le BTS NDRC (niveau 5, 2 ans) vous forme aux métiers de la relation client, de la vente et de la gestion commerciale multicanal. Cette formation diplômante vous donne toutes les clés pour réussir dans un univers commercial digitalisé.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Prise de contact et test d'admission
-
Entretien d’orientation avec un conseiller
-
Constitution du dossier de candidature
-
Accompagnement à la recherche d'entreprise
-
Signature du contrat d’apprentissage
-
Intégration dans la formation choisie
-
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d’alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
486,49 € / mois
Estimation haute
1 801,80 € / mois
Cette information vous semble-t-elle utile ?
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Centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Publiée le 17/10/2025 - Réf : 3355746/24220536 CDCABNS6/67B
Chargé de Clientèle - Alternance BTS Ndrc Strasbourg 67 H/F
- Bas-Rhin - 67
- Alternance
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