Réceptionniste de Camping H/F Camping Fondespierre
Castries - 34 CDD- 1 426,30 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Le camping Fondespierre recherche un(e) réceptionniste pour renforcer son équipe en fin de saison.
Vos missions :
- Accueillir les clients sur place (de toutes nationalités) avec le sourire et professionnalisme
- Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails
- Gérer les réservations et les arrivées via notre système de réservation en ligne
- Fournir les informations nécessaires aux vacanciers et assurer un service de qualité tout au long de leur séjour
Profil recherché :
- Bon niveau en anglais (une autre langue est un plus)
- Aisance à l'oral et à l'écrit
- Sens de l'accueil et de l'organisation
- Maîtrise des outils informatiques de base
Période : du 1er septembre au 15 novembre
Horaires : de 15h à 19h, 6 jours par semaine
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais souhaité
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Castries - 34
- CDD
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