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AFPA recrutement

Alternance Appui à la Fonction Commerciale H/F AFPA

Marseille 11e - 13
Alternance
Offre d’un centre de formation & Salaire alternance -
Résumé de l'offre
  • 486,49 - 1 801,80 € / mois
  • 12 mois
  • Bac
  • Enseignement • Formation

Les missions du poste

L'Afpa de Marseille recrute un « Appui à la fonction commerciale » en alternance H/F
Contrat d'apprentissage de 12 mois ou 24 mois selon le diplôme préparé.
La formation « BTS Négociateur Technico-Commercial » (NTC) sera assurée.
Rémunération selon dispositions légales en vigueur.

Le centre Afpa de Marseille La-Treille recrute un « Appui à la fonction commerciale » H/F en contrat d'alternance contribuant aux missions suivantes :
· Fidéliser un portefeuille clients sur son territoire (zone géographique, secteur d'activités et/ou typologie du client) selon les directives de la ligne développement et de son responsable ;
· Participer à la commercialisation des offres de formation pour le centre ;
· Répondre aux demandes d'information de nos clients (B to B) ;
· Enregistrer les données avec fiabilité dans les systèmes d'information CRM (Customer Relationship Management) ;
· Gérer et suivre le traitement administratif des dossiers dans le respect des normes qualité ;
· Recueillir, traiter et transmettre des informations internes et externes.

Handi-accueillante, l'Afpa mène une politique active pour favoriser l'articulation des temps de vie et recherche la mixité dans ses emplois.

Le profil recherché

Diplôme : Titre ou diplôme de niveau Bac ou équivalent

Expérience : Une première expérience professionnelle dans le domaine commercial et dans la formation professionnelle, serait appréciée.

Compétences :

· Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service ;
· Sens de l'organisation (identification des priorités, gestion de plannings...) ;
· Acquis professionnels dans le domaine du secrétariat (maîtrise du traitement de texte et du tableur, rédaction et présentation d'écrits professionnels, utilisation des technologies de l'information et des outils numériques) ;
· Maitriser les technologies de l'information, les outils informatiques bureautiques et/ou numériques ;
· Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service ;
· Communiquer à l'écrit et à l'oral.

Se former en alternance chez AFPA

Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi dans leur parcours de formation.
Vous partagez les valeurs de l'Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !

Alternance Appui à la Fonction Commerciale H/F
  • Marseille 11e - 13
  • Alternance

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Publiée le 10/07/2025 - Réf : EXT-ref-16611-2177285

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