Réceptionniste Hôtel et Préparation du Petit Déjeuner H/F Astor Philippe
Cransac - 12 CDI- 11,88 € / heure
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En plus des tâches de réception, vous serez en charge de la préparation du petit déjeuner pour nos clients.
Prise de poste mi aout.
Missions principales :
- Accueillir et renseigner les clients à la réception.
- Gérer les réservations (clients et centrale de réservation) et les arrivées/départs.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails.
- Assurer le check-in et le check-out des clients.
- Animer le site internet
- Préparer et servir le petit déjeuner.
- Organiser la mise en place et le réapprovisionnement du buffet.
- Être disponible pour répondre aux demandes des clients concernant le petit déjeuner.
Compétences requises :
- Excellente présentation et sens de l'accueil.
- Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
- Organisation et rigueur.
- Connaissance des outils informatiques (logiciels hôteliers).
- Maîtrise du français et bonne connaissance de l'anglais.
- Expérience en hôtellerie/restauration est un plus.
Profil recherché :
Vous êtes souriant(e), réactif(ve) et avez un véritable sens du service.
Vous appréciez le contact avec la clientèle et vous vous adaptez facilement aux besoins des clients.
Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches en simultané et de travailler en horaires décalés.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois - en secrétariat ou reception
Compétences : Accueil et gestion des clients en hôtellerie, Identifier, traiter une demande client, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Services des traiteurs
- Cransac - 12
- CDI
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