Commercial Groupes & Séminaires H/F The Originals Relais Le Causse Comtal
Causse-et-Diège - 12 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Objectifs du Poste
- Développer le chiffre d'affaires sur les segments groupes loisirs, affaires, séminaires & événements privés.
- Optimiser le taux d'occupation en basse et moyenne saisons par la captation de marchés collectifs.
- Renforcer l'ancrage de l'hôtel dans l'offre événementielle régionale.
Missions Principales
1. Prospection & Développement Commercial
- Identifier et cibler les segments porteurs : entreprises, agences événementielles, associations, autocaristes, collectivités, weeding-planner.
- Organiser des campagnes de prospection (appels, e-mailings, visites).
- Participer à des salons professionnels et événements B2B.
- Intégrer des réseaux professionnels locaux dans le but de développer la zone primaire.
- Savoir construire et Piloter un plan de prospection
- Prospection digitale, capable d'orienter vers des nouvelles technologies
- Veille et mise à jour des plateformes de réservations groupes.
2. Gestion des Demandes
- Répondre aux demandes de devis avec réactivité et personnalisation.
- Élaborer des propositions commerciales sur mesure (hébergement, restauration, salles, activités).
- Suivre les dossiers jusqu'à la signature et à la réalisation du séjour.
- Adopte une posture de conseils auprès de ses clients tout en étant « focus revenue »
- En relation directe avec l'équipe commerciale groupe de l'affiliation The Originals Hotels.
3. Fidélisation & Réseautage
- Entretenir une relation régulière avec les clients existants.
- Mettre en place des actions de fidélisation (offres spéciales, relances post-séjour).
- Animer un réseau local de prescripteurs et partenaires (offices de tourisme, CCI, agences réceptives, réseaux professionnels.).
4. Suivi de la Performance
- Assurer un reporting régulier à la direction en utilisant des outils de pilotage définis
- Sais utiliser des solutions de gestion de groupe comme Booking Shake
- Analyser les résultats commerciaux (taux de transformation, CA par segment, marges).
- Proposer des ajustements stratégiques en fonction des performances.
Compétences Requises
Savoir-faire
- Maîtrise des techniques de vente B2B.
- Connaissance des outils CRM et logiciels de gestion hôtelière.
- Capacité à construire des offres combinées (MICE, incentive, tourisme de groupe).
- Bonne expression écrite et orale, français et anglais.
Savoir-être
- Dynamisme, autonomie, sens de l'organisation.
- Aisance relationnelle, goût du challenge.
- Sens du service client et de la satisfaction.
Profil Recherché
- Formation commerciale ou touristique (Bac +2 à Bac +5).
- Expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement en hôtellerie ou événementiel.
- Connaissance du tissu économique régional est un plus.
Conditions de Réussite
- Objectifs de CA groupes/séminaires définis annuellement.
- Taux de conversion des devis supérieur à 40 %.
- Augmentation du nombre de nuitées groupes d'année en année.
- Renforcement de la notoriété du Causse Comtal sur le marché MICE.
Veuillez candidater avec CV et lettre de motivation
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - en hôtellerie ou événementiel
Compétences : Données d'activité de la structure, du service, Développer un portefeuille clients et prospects, Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise, Elaborer une stratégie commerciale, Analyser, exploiter, structurer des données
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Causse-et-Diège
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
25 480 € / an 2 123 € / mois 14,00 € / heureSalaire brut estimé
37 500 € / an 3 125 € / mois 20,60 € / heureEstimation haute
43 200 € / an 3 600 € / mois 23,74 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Causse-et-Diège - 12
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