Conseiller Client Fidelisation H/F Generali Assurance
Nantes - 44 CDI- Bac
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Vos missions :
Rattaché(e) à la Direction de la Distribution de Generali France, vous nous rejoignez en qualité de Conseiller(e) Client Fidélisation au sein d'une équipe basée à Nantes. Vous réaliserez des appels sortants et entrants à destination des clients. Vos 3 principales missions en tant que Conseiller Client Fidélisation seront de :
- Fidéliser les clients Generali en leur apportant des conseils de qualité
- Soutenir les Conseillers Commerciaux terrain en fixant des rendez-vous qualifiés
- Réaliser vos propres ventes sur certains produits d'assurance Generali
Vos activités au quotidien :
Vous appelez les clients au nom des Conseillers Commerciaux pour prendre des rendez-vous qualifiés pour leur compte.
Vous réalisez des bilans autour des besoins en assurance et veillez à la satisfaction des clients.
Vous réalisez des ventes additionnelles par téléphone (assurance auto, assurance habitation, garantie accident de la vie...)
Vous participez à des campagnes d'information et effectuez la mise à jour des données liées à la connaissance client au sein du CRM.
A noter que vous travaillerez 35h hebdomadaires, du lundi au vendredi avec 1 jour de RTT par mois.
Vous bénéficierez dès votre intégration d'une formation complète aux solutions d'assurances commercialisées par Generali.
Une expérience dans le domaine des assurances n'est donc pas obligatoire.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Vous postulez à une offre.
-
Vous recevez un mail de confirmation de votre candidature.
-
Nous vous contactons pour convenir d'un premier échange.
-
Vous passez un entretien RH et un ou deux entretiens opérationnels.
Le profil recherché
Pour réussir dans ce poste, vous avez déjà acquis :
- L'esprit d'initiative et de conquête avec l'envie de vous investir dans un nouveau challenge commercial dans un service récent et en plein développement
- Être à l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques
- La maîtrise des techniques de vente à distance
- Avoir la volonté de contribuer au développement d'une activité dans un environnement à taille humaine
A noter qu'une expérience dans le domaine de la relation client et/ou du commerce est requise.
Raisons de nous rejoindre
-
Mode hybride : jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine en fonction
-
Évolution de carrière: possibilité de mobilité interne et formations
-
Accompagnement pour des projets transverses via nos fondation
-
Groupe International et reconnu : leader de l’assurance
-
Opportunité de mobilité
-
Politique Diversité, Equité et Inclusion: nombreuses initiatives
-
Environnement de travail, conciergerie à Saint Denis, mobilité douce
-
Restauration
Bienvenue chez Generali Assurance
Avec plus de 67 millions de clients et un CA de plus de 75 milliards d'Euros, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons l'innovation et la durabilité au coeur de notre stratégie.
Infos complémentaires
- Formation
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
- RTT
- Intéressement
- PEE
- Tickets restaurants
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Nantes
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
22 440 € / an 1 870 € / mois 12,33 € / heureSalaire brut estimé
23 790 € / an 1 982 € / mois 13,07 € / heureEstimation haute
25 207 € / an 2 101 € / mois 13,85 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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