Chargé de Relation Clients H/F Page Personnel
Villeneuve-d'Ascq - 59 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 24 000 - 26 000 € / an
- 18 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Au sein d'une équipe et en tant que Chargé de Relation Clients, vous aurez pour principales missions :
* Clients BtoB/professionnels ;
* Gestion des appels entrants et des mails ;
* Traitement des demandes de renseignements sur les factures et leur paiement ;
* Interface avec les autres services internes pour garantir l'avancement du dossier ;
* Garant de la satisfaction du client dans le traitement de sa demande.
Notre client propose :
* Une mission intérim de 18 mois ;
* Un salaire attractif entre 24 000 et 26 000€ brut annuel ;
* Des tickets restaurant et un abonnement transports en commun remboursé à 100%.
Le profil recherché
Pour ce poste de Chargé de Relation Clients, vous disposez d'au moins une première expérience en tant que Conseiller Client ou Téléconseiller ou Chargé de Relation Client.
Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe.
Vous avez une excellente expression orale et écrite.
Votre sens du service client et votre rigueur vous permettra de garantir le bon traitement des dossiers clients.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
L'entreprise
Notre client est un acteur majeur de la construction. Le poste est basé dans le secteur de Villeneuve-d'Ascq - accessible en transports en commun.
En tant que Chargé de Relation Clients, vous rejoindrez le service client composé d'une quinzaine de Collaborateurs dotés d'un esprit collectif fort. Votre rôle sera d'apporter un service de qualité dans le traitement des demandes clients (facture ou paiement) en interface avec les services internes.
- Villeneuve-d'Ascq - 59
- Intérim
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