Assistant Commercial H/F Cabinet Victoire
Rungis - 94 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 28 000 - 32 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Au sein d'une entreprise spécialisée dans son secteur, qui accompagne la créativité des acteurs des métiers de bouche, et qui contribue au rayonnement de la gastronomie française à travers le monde, vous êtes sous la responsabilité du directeur du service client.
Vous jouez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement du service client en assurant un support administratif, opérationnel et relationnel, en garantissant un suivi efficace des clients et en contribuant au développement des ventes.
Vos objectifs sont d'assurer le suivi des commandes, la relation client et la coordination entre les différents services de l'entreprise pour garantir un traitement fluide et efficace des ventes.
Missions :
Saisie des commandes clients (Mails, téléphone, sites professionnel)
Traitement demandes clients français et export (propositions et conseils produits.)
Gestion des réclamations et apporter des solutions aux problèmes rencontrés (produits défectueux, erreurs de livraison, etc.).
Établissement et envoi de devis, confirmations de commande et factures.
Démarche commerciale (Appels sortants ventes flash, déstockages et autres opérations
Collaboration avec les services commercial, logistique et comptabilité pour fluidifier le traitement des commandes.
Veille concurrentielle et remontée d'informations
Mise à jour des tarifs dans l'ERP (mensuels, trimestriels, semestriels).
Mise à jour des informations et contenus de la base de données clients.
Codifications des nouveaux comptes clients.
Le profil recherché
Profil :
Bac +3/+5 en commerce.
3 ans d'expérience en ADV, idéalement dans le milieu de l'agroalimentaire
Anglais intermédiaire
Bonne utilisation des réseaux sociaux, et force de proposition sur les contenus publiés
Qualités de communication orales et écrites reconnues
Savoir-Être :
Sens du service client, aisance téléphonique
Force de proposition et de conseil
Dynamique et persévérant (e)
Autonome, et réactif (ve)
Organisé (e)
L'entreprise
Notre métier : Le Recrutement
Cabinet Victoire, Spécialiste des métiers de la * Comptabilité, * Finance d'Entreprises * Directions Financières * Fonctions Supports
* Cabinet Victoire vous accompagne pour tous vos recrutements et recherches d'emplois en CDI, CDD et Management de Transition
* www.cabinet-victoire.fr
- Rungis - 94
- CDI
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