Conseiller Clientele H/F Cmar Grand est
Reims - 51 CDD- 2 035 € / mois
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
VOS MISSIONS EN QUELQUES MOTS
Missions : Pôle accueil, conseil, formalités :
Permanence du Centre d'Appel Régional.
Accueil physique et téléphonique ainsi que la saisie et la mise à jour GRC.
Conseil 1er niveau (notamment sur la création et le parcours et promotion et vente de l'offre de services).
Conseil et accompagnement des clients dans leurs formalités administratives d'immatriculation, de modifications ou de radiation de leur entreprise (la connaissance du statut de micro-entrepreneur sera un avantage).
Missions : Cellule d'appui administratif :
Appui administratif transverse toutes activités.
Gestion administrative de tous les dossiers.
Appui administratif à la gestion de l'établissement.
Prise de RDV pour les conseillers et Campagne d'appels sortants
Missions : Formation :
Assurer la promotion et la commercialisation de l'offre de services globale de la CMA ainsi que la vente de l'offre de formation et participation à l'organisation des événements locaux.
VOTRE PROFIL
De formation Bac +2 ou équivalent avec plus de 1 années d'expérience minimum.
Sens de la relation-client et aptitudes commerciales,
Capacité d'organisation et travail en autonomie
Qualités relationnelles, capacité d'écoute,
Rigueur, réactivité et adaptabilité,
Maîtrise de l'outil informatique
CONDITIONS DU POSTE
CDD de 1 mois renouvelable ;
Temps plein ;
Prise de poste à partir du 18/07/2025 ;
Statut Maîtrise ;
Prime de 13ème mois ;
Localisation : Reims (51)
Prise en charge de 75% de l'abonnement de transport ou forfait mobilités durables ;
Mutuelle entreprise ;
Tickets Restaurant ;
Accord Télétravail et Compte Epargne Temps
Rémunération : 2 035 € brut/mois
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Créer une relation de confiance, Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, Optimiser le temps de réponse aux clients
Langues : Français souhaité
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités des organisations patronales et consulaires
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
- Reims - 51
- CDD
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