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Chargé de Relation Client Multicanal BTS M.C.O en Alternance H/F Aurlom

Paris - 75

Alternance

Offre d’un centre de formation & Salaire alternance -

Offre d’un centre de formation & Salaire alternance

Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.

Résumé de l'offre

2 ans
Bac
Enseignement • Formation
Exp. - 1 an

Les missions du poste

Cette offre est réservée exclusivement aux étudiants inscrits au sein d'Aurlom BTS+ pour la rentrée 2025.

AURLOM BTS+, le premier BTS de France, recherche pour une enseigne spécialisée dans la distribution omnicanale, 4 alternants pour un poste de chargé de relation client multicanal, dans le cadre d'un BTS MCO en alternance.

Tes missions :
- Gérer les échanges clients via téléphone, chat, email et réseaux sociaux
- Répondre aux questions, réclamations ou demandes spécifiques
- Proposer des solutions personnalisées et des produits complémentaires
- Contribuer à la fidélisation et à l'image de marque de l'entreprise

Chez AURLOM, tu développes une expertise relationnelle à 360° :
Préparation stratégique aux entretiens d'embauche
Scolarité réalisable directement chez AURLOM BTS+

Tu veux évoluer dans une relation client moderne, fluide et connectée ? Postule dès aujourd'hui !

Le profil recherché

- Baccalauréat requis, en cours, ou en réorientation.
- Leadership et capacité à encadrer une équipe.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Compétences en communication et relation client.
- Capacité d'analyse et de gestion des stocks.
- Dynamisme et réactivité.

Se former en alternance chez Aurlom

Avec plus de 4 000 étudiants attendus à la rentrée dans nos 9 campus en plein coeur de Paris et plus de 1 500 entreprises partenaires, Aurlom BTS+ s'est affirmé au fil des années comme le premier et le plus grand BTS de France.
- Premier, par le nombre d'étudiants accueillis en initial comme en alternance : plus de 4 000 étudiants feront leur rentrée à Aurlom.
- Premier, par le nombre de filières proposées : en 2025, Aurlom proposera pas moins de 32 filières de BTS dans des domaines aussi variés que le commerce, le management, la comptabilité, la gestion, le droit, l'informatique, la cybersécurité, les services à la personne ou encore dans le domaine de la santé.
- Premier, par les résultats obtenus à l'examen national du BTS et aux concours d'admission des écoles et universités qui recrutent à Bac +2 dans le cadre d'une poursuite d'études au niveau Bac +3 et plus.
- Premier enfin, par les moyens exceptionnels mis au service des étudiants : les meilleurs professeurs de France, un bureau des stages et de l'alternance qui accompagne les étudiants dans leur recherche (aide au CV, mises en relation avec les entreprises et les recruteurs, forums de recrutement, préparation aux entretiens d'embauche...) et la possibilité de préparer simultanément l'examen national du BTS et les concours d'entrée des meilleures écoles et universités dans le cadre d'une poursuite d'études en Licence 3 ou en Bachelor.

Infos complémentaires

- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
- Avantages salariés : bénéficiez d'avantages salariés pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.

Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).

Estimation basse

486,49 € / mois

Estimation haute

1 801,80 € / mois

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Chargé de Relation Client Multicanal BTS M.C.O en Alternance H/F

Aurlom

Paris - 75
Alternance

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Publiée le 27/06/2025 - Réf : 2375504/23862599 VEMBMA/75P

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

Stage de lycée

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