Gestionnaire Opérationnel Grands Comptes et Exploitations H/F Lavance
Le Rheu - 35 CDISuper recruteur
- 1 900 - 2 200 € / mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Manuella et Emilie sont à la recherche d'un nouveau talent passionné pour faire partie d'une équipe dynamique et ambitieuse !
Intégré au sein du service Grands Comptes et Exploitation, vos missions principales seront les suivantes :
Vos missions principales :
Gestion des comptes clients et de l'exploitation :
Pilotage des contrats attribués (interventions, sinistres, préventifs...)
Interface privilégiée des Grands Comptes et des clients de nos exploitations
Préparation et participation aux COPIL clients
Remplacement ponctuel des gestionnaires de l'équipe
Suivi des projets d'investissement avec l'exploitation et le commercial
Gestion des contrats et projets :
Réception, enregistrement et suivi des projets
Suivi des contrats, mises à jour des bases de données
Support opérationnel et lien terrain :
Relais avec les agences et équipes d'exploitation
Suivi des incidents véhicules, actes de vandalisme, dispositifs vidéo
Suivi administratif et financier :
Remboursements clients, gestion des cartes et jetons
Facturation mensuelle, analyse des charges d'exploitation
Suivi des litiges, résiliations et indexations
Logistique et commandes :
Gestion des réapprovisionnements et plannings prestataires
Gestion des outils et données :
Mise à jour des informations dans l'ERP X3
Traitement des demandes entrantes
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Postulez en ligne sur Hellowork ou sur notre site Groupe LAVANCE
-
Nous accusons réception de votre CV
-
Étude de votre profil et premier contact pour un échange téléphonique
-
Test d’évaluation des compétences (métiers techniques)
-
Entretien avec le recruteur et/ou votre futur manager
-
Notre décision, positive ou négative, vous est communiquée par téléphone ou par mail
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Formation : Bac +2/3 en gestion, administration ou logistique Expérience : Expérience significative sur un poste similaire
Compétences :
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et d'un ERP type X3
Rigueur, organisation, sens des priorités
Esprit d'équipe, qualités relationnelles, réactivité
Excellente capacité rédactionnelle et d'analyse
Nos plus qui vous feront succomber à coup sûr :
Une entreprise à taille humaine et inclusiveUne entreprise dotée d'une réelle identité et de valeurs fortesDes collaborateurs investis et dévouésDes événements d'entrepriseUne mutuelle attractive, cotisation unique pour toute la familleDes titres restaurantsUn CSECadeau de fin d'année
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt à relever le défi, n'attendez plus, postulez dès maintenant !
Raisons de nous rejoindre
-
Cadre de travail agréable
-
Parcours d'intégration et formation personnalisée
-
Mutuelle attractive unique pour toute la famille
-
Carte tickets restaurants
-
Accord Intéressement
-
Évolution professionnelle
Bienvenue chez Lavance
Depuis plus de 40 ans, le Groupe Lavance s'impose comme un acteur incontournable du secteur du lavage de véhicules en France.
Avec près de 300 collaborateurs à nos côtés, Lavance est avant tout une entreprise à taille humaine, qui compte sur les responsabilités de chacun. Nous avons à coeur de fournir des solutions innovantes et de qualité à nos clients, tout en cultivant une relation de proximité et de confiance.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
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