Conseiller Relation Client H/F Tercio
Villeurbanne - 69 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 26 000 € / an
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
TERCIO et son bureau de Lyon recrute pour un de leurs clients, Société de financement filiale d'un grand groupe automobile Français, situé Villeurbanne (secteur Charpennes), un : Conseiller Relation Client (h/f)Rattaché au manager, vous intégrez une équipe à taille humaine.
Vos missions sont les suivantes :
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients au travers d'une expérience unique et personnalisée
- Guider les clients dans l'utilisation de leur espace personnel
- Assurer le traitement des opérations courantes liées au contrat de financement
- Assister le réseau (concessionnaires et autres prestataires) en traitant leur demande avec implication
- Alerter et faire remonter les informations afin d'optimiser la satisfaction client
- Identifier les opportunités commerciales et orienter le client vers le service adapté
- Participer à des ateliers/projets et challenges commerciaux Bon à savoir :
Mission intérimaire de longue durée à pourvoir au plus vite.
Salaire proposé : à partir de 26/28K€ selon profil, expérience et diplômes validés + avantages (RTT, télétravail, 13ème mois, TR...)
(Formation assurée pour tout nouvel entrant)
Le profil recherché
- De formation supérieure de type Bac +2 à 5, vous êtes passionné par la relation client et disposez d'un excellent relationnel
- Vous êtes également doté d'une très bonne communication à l'oral comme à l'écrit
- A l'aise sur informatique et agile dans l'utilisation des différents outils web et bureautiques
L'entreprise
TERCIO est la marque de recrutement tertiaire du Groupe DLSI.
Créée en 2011, TERCIO met à votre disposition son expertise tant dans la recherche de talents et de profils pénuriques que dans le conseil en recrutement, RH et délégation de personnel. Nous intervenons ainsi sur des recrutements de direction, de personnel cadre et non cadre.
Nos collaborateurs, experts du recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans votre recherche de talent. Dans nos bureaux situés à Paris, Lyon, Nice et Marseille, nos équipes vous proposent des solutions sur mesure, à la hauteur de vos exigences.
Retrouvez l'ensemble de nos informations et nos offres d'emploi sur www.tercio-rh.com.
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