Chargé de Clientèle en Alternance H/F MBWAY Laval
Mayenne - 53 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
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La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 1 801,80 € / mois
- Télétravail occasionnel
- 24 mois
- Bac +3, Bac +4
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Dès septembre prochain, profite des avantages d'un contrat en alternance en bénéficiant de notre réseau d'entreprises partenaires et du Service Relations Entreprises pour faciliter tes recherches ! N'attends plus pour candidater et préparons ensemble ton avenir professionnel.
Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante ? Intégrer en alternant le MBA Management Commerce Entrepreneuriat sur notre campus de LAVAL.
Durant votre formation, vous alternerez enseignements à L'école de commerce de Laval et expériences en entreprise, en vue d'obtenir un diplôme de niveau Bac +5.
Nous recrutons pour notre partenaire, entreprise à taille humaine, leader sur le marché des services et équipements pneumatiques, avec un fort ancrage local et des valeurs humaines fortes, un Chargé de clientèle H/F en alternance.
LES MISSIONS :
Sous la responsabilité du Responsable d'Agence ou du Responsable Commercial, vous participerez activement au développement et à la fidélisation d'un portefeuille clients et contribuerez à l'atteinte des objectifs commerciaux :
- Gérer et suivre un portefeuille clients professionnels
- Participer à l'élaboration des offres commerciales et réponses aux appels d'offres
- Réaliser des actions de prospection et de développement commercial (phoning, emailings, terrain)
- Analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées en lien avec l'offre de la marque
- Suivre les indicateurs de performance (KPI, reporting, CRM)
- Contribuer à l'amélioration de la satisfaction client
- Participer à des projets transverses liés à la relation client ou à la digitalisation du service
L'EXPERIENCE ET LE NIVEAU REQUIS :
Bac +3 validés ou disposer de 180 crédits ECTS.
LA RÉMUNÉRATION :
De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage.
Le profil recherché
LE PROFIL :
- Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre sens du service client
- Vous avez le goût du challenge commercial, sans négliger l'écoute et la qualité de service
- Vous êtes autonome, organisé(e) et force de proposition
- Une première expérience (stage ou alternance) dans un environnement B2B est un plus
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et êtes à l'aise avec les outils CRM
Se former en alternance chez MBWAY Laval
L'école MBway LAVAL propose des formations Bac +5 dans les différents domaines.
Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires, découvre tes futures missions. Générateur d'avenirs !
- Mayenne - 53
- Alternance
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