Réceptionniste de Camping H/F Camping la Croix Clementine
Cendras - 30 CDD- 2 100 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons pour notre camping, notre futur réceptionniste. Si vous avez de l'expérience en réceptionniste d'un établissement touristique et souhaitez rejoindre notre équipe dynamique, cette offre est pour vous !
Missions principales
1 / Accueil et informations des clients :
- Assurer l'accueil et l'information des clients en répondant à leurs demandes et en les conseillant sur les prestations disponibles.
- Effectuer les formalités administratives liées aux séjours et aux réservations.
- Accueillir et renseigner les vacanciers.
2 / Gestion des réservations et des paiements :
- Enregistrer les réservations et le planning d'occupation des emplacements et es locatifs.
- Etablir les factures liées aux frais de séjour et procéder aux encaissements.
- Gérer les réservations et les arrivées/départs.
3 / Satisfaction Client et Qualité de Service :
- Veiller à la satisfaction des clients et traiter les réclamations de manière efficace et professionnelle.
- Contribuer à la qualité de l'accueil et du séjour des clients.
4 / Coordination des services et partenariats :
- Collaborer avec les autres services du camping pour assurer une expérience client fluide.
- Travailler en étroite collaboration avec les partenaires commerciaux et les prestataires de services.
- Gérer les actions commerciales et marketing en collaboration avec la direction et le siège.
5 / Promotion des services du camping :
- Participer à la promotion des services du camping.
Profil du poste :
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques ainsi que des logiciels de réservation.
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière.
- Connaissance en gestion administrative et commerciale.
Compétences en gestion :
- Excellentes compétences en communication et service client.
- Capacité à travailler en équipe et gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens du service client et bonnes compétences relationnelles.
Autres qualités :
- Autonomie, polyvalence, adaptabilité.
- Sens de l'innovation et de l'amélioration continue.
- Bonne condition physique et résistance au stress.
Savoir-être et bienveillance :
- Empathie et écoute active.
- Capacité à créer un environnement de travail bienveillant et inclusif.
- Sensibilité aux besoins des clients et collaborateurs.
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - poste équivalent en tourisme
Compétences : Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, logiciels réservation tourisme, Logiciels de gestion hôtelière
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
- Cendras - 30
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Recherches similaires
- Emploi Réceptionniste de camping
- Emploi Hotellerie
- Emploi Nîmes
- Emploi Alès
- Emploi Bagnols-sur-Cèze
- Emploi Uzès
- Emploi Aigues-Mortes
- Emploi Pont-Saint-Esprit
- Emploi Beaucaire
- Emploi Mus
- Emploi Le Vigan
- Emploi Anduze
- Emploi Femme de chambre
- Emploi Réceptionniste
- Emploi Maître d'hôtel
- Emploi Gouvernant
- Emploi Réceptionniste en hôtellerie
- Entreprises Hotellerie
- Entreprises Réceptionniste de camping
- Entreprises Cendras
- Emploi Hôtellerie restauration
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Hotel
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}