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Chargé de Clientèle H/F Académie AVEC

Varilhes - 09
Alternance
Offre d’un centre de formation & Salaire alternance -
Résumé de l'offre
  • 15 mois
  • BEP, CAP
  • Enseignement • Formation
  • Exp. - 1 an

Les missions du poste

Lieu : VARILHES (09120)
Type de contrat : Alternance 15 mois
Formation : Diplôme Responsable de Petite et Moyenne Structure (RPMS)
Rythme : 1,5 jour de formation par semaine à distance
Date de début : Septembre 2025

Description du poste

Dans le cadre de la préparation du diplôme RPMS, nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour intégrer notre équipe en tant que Chargé(e) de service client. Vous serez un véritable relais entre l'entreprise et nos clients, avec des missions variées mêlant relation client, suivi administratif et gestion commerciale.

Missions

Accueil et Prise des Commandes

Accueillir, informer et orienter les clients (physique, téléphone, mail)

Prendre les commandes et assurer leur suivi

Rédiger des devis et remettre des prix

Envoyer les grilles tarifaires, assurer le suivi et la relance des devis

Suivi Administratif des Documents de Vente

Gérer l'ouverture, l'enregistrement, la diffusion et l'envoi des courriers et mails

Constituer, mettre à jour, classer et archiver les dossiers clients

Contrôle des Factures Clients

Éditer et envoyer les factures

Suivre les règlements clients et effectuer les relances

Support ponctuel

Remplacer l'agent de bascule en son absence

Le profil recherché

Profil recherché

Vous préparez un diplôme RPMS en alternance

Aisance relationnelle, sens de l'écoute et esprit d'équipe

Rigueur, organisation et autonomie

Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, messagerie)

Ce que nous offrons

Une expérience polyvalente en lien direct avec le terrain

Un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance

Une équipe bienveillante et dynamique

Se former en alternance chez Académie AVEC

L'Académie Avec est l'organisme de formation du Groupe AVEC. Elle délivre des formations certifiantes et diplômantes allant du CAP au Bac +2 dans six domaines : santé et services à la personne, ressources humaines, commerce, management et gestion, hôtellerie et restauration, bureautique, langues. Les formations sont dispensées en alternance, initiale et VAE, 100% en ligne. Elle dispose de cinq centres de formation (Metz, Beauvais, Saint-Jean, Bobigny) dont l'école hôtelière ECOFIH. Certifiée Qualiopi, l'Académie Avec est animée par une cinquantaine d'ingénieurs pédagogiques, de coordonnateurs de parcours et d'enseignants experts. Chaque année, plus de 2000 personnes font confiance à l'Académie Avec pour les accompagner dans leur parcours de formation et accélérer leur carrière professionnelle.
Découvrez l'Académie Avec sur academie.avec.fr

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Estimation basse

486,49 € / mois

Estimation haute

1 801,80 € / mois

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Chargé de Clientèle H/F
  • Varilhes - 09
  • Alternance

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Publiée le 19/06/2025 - Réf : 3285777/23699900 rpms Varilhes

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